恒達富士電梯有限公司27年來，在創新上做到了極致。
(科研會議)
近10年來，該企業擁有80項發明專利和新型實用專利，同時先后獲得國家高新技術企業、省專利示范企業、省高新技術企業研究開發中心、省著名商號企業、市重點骨干企業、市科學技術進步獎等。
而去年首開全國先河推出的太陽能電梯，更是讓這個本土老牌企業再次甩開了傳統電梯企業，成為新能源革命的引領者。
創新造就了恒達富士。去年在占地70畝的土地上，銷售額近7億元，稅收3000多萬元。而今年，企業將向10億元的銷售額沖刺
(高新技術研發中心)
多項專利帶動差異化發展
在恒達富士占地800平方米的研發中心里，60多名技術人員忙得不可開交。
技術人員拿在手上的研發大項目就有兩個，一個停層平層安全裝置，即給電梯裝上一個安全“閥門”，在停止或啟動的時候能夠保障乘客的安全。另一個是門機自動開關門復位能量保護裝置，在電梯開關門時能夠起到安全保護的作用。
“創新只是一種手段，最終企業要有差異化。”董事長錢江明告訴記者，恒達富士在發展過程中，并沒有遵從仿制、仿創結合的方式，而是將自主創新放在了首位。
當然這樣的發展戰略同樣也考驗著恒達富士的技術和資金積累。為此，企業在3年前成立了研發中心，組建了一支涵蓋教授、高級工程師等的技術研發隊伍，并且每年保證2000多萬元的研發費用。
“只有時刻保持技術領先，才能占據更大的市場。”錢江明透露，企業根據市場監測以及消費者需求，洞察發展方向。例如將自動扶梯的鏈條經過熱處理，相比之前耐磨性高出了10倍以上，在保障安全的同時還增加了使用壽命。憑借著這一技術，恒達富士成功拿到了國家發明專利。
調控下的房地產更加注重成本與價值。恒達富士將節能、環保作為創新的關鍵。其無機房電梯采用永磁同步內轉子主機，體積更小且免維護，比普通主機節能40%。而且主機和控制系統可安裝于任何樓層，所需的機房高度更低、也可以無機房，大大減輕建筑施工難度和建筑成本。節能、便捷的標簽，一下子打開了市場。
這樣創新的故事比比皆是。近10年來，恒達富士從電梯的核心技術入手，并對關鍵領域進行革新，甚至“重塑”。80多項新型實用專利和發明專利，眼下正成為恒達富士進入行業金字塔頂端的“敲門磚”，并日益突顯出強大的效益。
1億元出口背后的新能源革命
推出才半年多時間，恒達富士的太陽能電梯已經有了10多臺的訂單量。
除了在廣州國際電梯展覽會上奪得不少眼球之外，在各銷售點也吸引了不少外國商家前來咨詢。
這樣的熱捧，讓錢江明有信心沖刺1億元的電梯出口銷售額，比去年增長50%。
但在進入太陽能電梯的全新產業鏈時，錢江明面臨的卻是南潯電梯史的一次大突破——從技術的瓶頸到商業模式的建立，這一新興市場的風險遠遠高過了以往。
盡管是冒險的一步棋，但是錢江明面對新能源未來的前景，并沒有止步。
兩年謀劃、一年研發，以及500多萬元的研發投入，恒達富士將太陽能的運用變成了一件簡單的事情：在外面安裝一塊太陽能光伏板，它能夠自主根據太陽光的照射方向與強度調整太陽能光伏組件方陣的傾斜度，最大限度將太陽能轉化為電能，再通過逆變器把交流電轉換為直流電，供電梯運行。
恒達富士讓電梯跨入新能源的“傳奇”之處便是，該系統的10個主要部件中，單晶硅電池組件、逆變器、監控系統及軟件是核心部件，這些都由企業自主研發。
不可忽視的是，太陽能電梯作為高端產品，其價格也“高高在上”——每臺成本比普通電梯高出7至8萬元。
“2至3年，可以回本。”錢江明向記者算了一筆賬，以賓館電梯為例，24小時運營，其中電梯工作約8小時，這樣一來，每年需要用電近3萬千瓦時，那么一年的電費需要3萬多元。而完全依靠太陽能供電，這筆支出就可以節省下來。
“能源稀缺是一個國際性的問題，而利用新能源卻是未來發展的關鍵。”錢江明告訴記者，盡管太陽能電梯已經獲得了市場的認可，但是他還有更大的目標，就是提高太陽能的利用率，并通過技術，將多余的太陽能用于公共電網。
24小時保姆式的服務創新
盡管離電梯安裝還有很長一段時間，但是企業技術部員工費康早早來到佳源集團凱旋宮項目現場，經過一翻精準測量，一張“聯系單”直達佳源集團項目負責人手里。
在“聯系單”上對于項目電梯的位置、井道的長度等都有準確的評估，一旦出現問題，項目方即可馬上進行改進。
這樣將服務前置的模式，正是得益于恒達富士售前服務中心的建立。目前已經建立的40多個中心，從電梯的土建技術支持，到產品的終身使用年限，都為客戶提供精細化的“一條龍”服務。
“服務也是創新產品的一種。”在錢江明看來，創新本身不是目的，而是為了滿足客戶需求，尋求自身發展。
除了配備專業的服務中心之外，覆蓋全國的售后網絡服務系統、24小時急修服務以及定期派員全面檢修等，實現了售前、售中、售后的24小時全程保姆式服務。
創新服務的模式，還讓恒達富士喜獲訂單。
今年大年初一凌晨2點，突然接到電梯故障電話通知的義烏市搶修人員洪有忠立即趕赴現場，并在30分鐘內就解決了難題。
這樣的服務效率，讓恒達富士在義烏市樹立了良好的口碑，單在該市就成功地占據了2800多臺電梯的市場份額。
同樣，在重慶兩江名居的廉租房項目、蘇州兒童福利院、金寨縣中等職業技術學校、南京森林警察學院等政府投資項目中，企業產品也逐漸展露頭角。
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