原標題：需求細分 整體 家居 讓裝修像購物般簡單
整體 家居 給 家裝 市場帶來的三大改變
●主講人：靚 家居 副總經理鄭巍然
從計劃買房伊始，裝修的規劃和選擇就一直沒停歇過。在傳統的裝修模式之下，從挑選裝修公司，再到設計方案的糾結，從瓷磚、地板的選購，再到軟裝產品的合理搭配，由于環節眾多，流程繁瑣，裝修也就變成了一場傷神勞心的持久戰。隨著經驗理念和經營模式的革新，以靚 家居 為首的整體 家居 服務商為 家裝 帶來全新的專業化服務流程。在整體 家居 的模式下，通過需求細分以及整體配套服務，原先繁瑣的裝修流程，被細分成了涵蓋毛坯房裝修、精裝房升級和舊房翻新改造三大領域的筑夢之旅。
講義
相比傳統的裝修模式，整體 家居 到底給市場帶來了哪些改變?
改變1
需求細分歸納不同的服務重點
大體上，裝修的項目都差不多，但實際上毛坯房、精裝房和二手房在裝修需求方面有很大不同。相比傳統的裝飾公司，以靚 家居 為首的整體 家居 服務商，最大的改變便是根據不同類型的待裝房屋，進行了需求的細分，并歸納出了各自的需求和服務重點。
毛坯房裝修，整個裝修流程拉得比較長，整體的規劃和推進計劃非常關鍵，所以靚 家居 針對毛坯房主推的裝潢全包套餐，裝潢套餐下涵蓋了五大風格，業主可以在五大風格的整體定調下自由選擇。接下來，靚 家居 便可再根據業主的具體需求，進行各環節和各流程的細分操作，從專業設計、施工到產品服務一應俱全，由于每一個環節和流程，都有專業的團隊提供專業化服務，使得原本傷心勞神的裝修流程變得像購物一樣簡單。
除了毛坯房裝修，精裝房裝修，靚 家居 則主要側重家具擺設、燈飾以及電器與軟裝的配套服務，還有一些油漆變色翻新和個性背景墻的的定制服務。而二手房客戶主打局部翻新和改造，力求以最短的時間提供墻面返修、衛生間改造以及五金、龍頭和馬桶更換等服務。
改變2
資源整合最大化裝修更省錢
在傳統 家裝 模式中，裝飾公司只提供設計和施工，材料由客戶自己負責。這種模式下，消費者不僅要花很多時間去挑選自己不熟悉的材料，而且由于不熟悉往往最終只能讓設計師幫忙選材，從而導致設計師吃回扣的問題成為整個 家裝 行業飽受詬病的一個潛規則。除此之外，由于工程量決定了營業額的大小，所以設計變成為施工服務，不斷增加無謂的施工，加重了消費者的負擔。而整體 家居 模式的出現，選材、設計和施工一站式解決，不僅幫助消費者免去了舟車勞頓的辛苦，而且避免了傳統 家裝 模式的各種弊端，使得 家裝 的質量和售后都變得更有保障。
最近幾年，品牌、賣場和裝飾公司，都在通過橫向或者縱向的資源整合，來擴充產品線和服務線，以搶占更多的市場版圖，聯動客戶的需求，打造更完善和專業的服務。所謂“橫向資源整合”，主要包括單一品牌擴充產品線和品牌聯盟兩種形式。而所謂“縱向資源整合”，主要是以尚品宅配為代表的全屋定制和以靚 家居 為代表的整體 家居 服務商。相比傳統的 家裝 模式，整體 家居 服務商帶給 家裝 市場的第二個改變，便是產品整合和服務整合的最大化。以靚 家居 為代表的成熟的整體 家居 商，在整合裝飾材料、電器、燈具、潔具等各類產品的基礎上，還同步提供設計、施工、產品的一體化服務，能全面滿足各種毛坯房裝修、精裝房升級和二手房翻新等客戶的不同需求。這種整合，不僅在流程上給業主帶來了便利性，且產品與服務的打包也帶來了更加實惠的裝修價格。
改變3
套餐靈活多變整體 家居 也花樣百出
靚 家居 的整體 家居 模式，被業界視為整體 家居 模式的成熟范本。它的成熟與成功之處，在于它并非一個單純依托裝飾公司和賣場的產品整合，而是可提供一個滿足各種不同需求的全屋 家居 解決方案。不管是毛坯房、精裝房還是二手房，從諸如水泥、沙子之類到基材，到建材、家具，再到設計施工，都可以實現一站式采購，提供一體化服務。
與此同時，整體 家居 模式的創新之處，還在于它并不是一個固化的裝修套餐，而是一個涵蓋了無限可能的裝修模式。以靚 家居 為例，在需求細分的基礎之上，它特別針對不同的需求推出了相應的 家裝 套餐，但每個套餐下面其實又可以有多個不同的選擇。比如，針對毛坯房的A +B+C套餐，包括硬裝套餐、設計套餐(比如背景墻、天花等觀賞性而非功能性的設計)和軟裝套餐(家具、燈和飾品);針對精裝房的同樣是A +B+C套餐，但內容卻不相同，這些差異性的細節還包括家具套餐、個性化設計和各種小施工與小改造等。
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