原想買套房子來舒舒服服養老,卻發現被裝修公司“坑”了,這樣的事兒最煩心了。70多歲的成都市民老趙這段時間就因房子裝修帶來的各種困擾而感到欲哭無淚,憤怒向裝修公司討要說法。
“歐式”裝修:地面凹凸不平墻頂脫落
老趙的住宅位于雙流(微博)華陽的麓山國際社區,新房裝修前,他經熟人介紹認識了一名叫趙開洪的裝修公司老板。因為對熟人的信任,所以老趙沒多想就確定了讓該公司來裝修自己的住宅,并于2013年3月簽訂了裝修協議。協議內容表明裝修期為3個月,2013年6月為驗收期。還簽署了延期將按2%收取違約金的條款。
趙開洪對老趙說,他學過歐式裝修,是著名設計師。按歐式風格為老趙裝修,并報出了43萬元的裝修預算。因為忙于生意的打理,老趙心想140多個平方的房子按歐式風格裝修的價格不算很貴,也就大膽相信了這家公司。
到了2013年8月,已經超出了裝修驗收期2個月,裝修公司沒有一點通知驗收的動靜。老趙和他的朋友準備前往看看他歐式風格裝修的房子。到了以后令他和他的朋友大吃一驚,不僅沒有一點歐式裝修的風格,到處看到的是粗糙的裝修和一片狼藉:進入門口的地磚,地磚之間的縫隙有的大小不一,有的高低不平,接縫處一塊居然高出整整1厘米,老趙和他的朋友走進房屋的時候竟差點被絆倒。
不僅如此,進入臥室的過程中,臥室的門框底,居然露出了直徑4-5厘米的大洞,隨著往臥室走,墻頂的膏灰居然一塊一塊地脫落。憤怒的老趙聯系上了趙開洪,趙開洪便通知工人返工。在返工過程中,工人向老趙反映,說是裝修過程中,也向老板(指裝修承包人趙開洪)提過建議,沒想到老板說沒關系,他懂裝修,出了問題他負責。
調解:退換部分費用消費者得多個心眼
老趙到工商局查詢趙開洪的公司“洪凱裝飾公司”,而工商局的企業登記冊里根本沒有該公司。老趙翻查他們簽訂的協議發現,對方不僅沒有加蓋公章,而且連電話號碼都故意少寫了一位。
老趙有一種陷入被騙的感覺,老趙立即向當地工商部門和媒體反映,希望工商部門對這種欺詐消費者的行為進行嚴厲打擊,希望媒體對這種欺詐消費者的行為進行曝光,避免更多的消費者選擇裝修公司時多個心眼,避免上當受騙。
記者對老趙反映的問題進行了核實,對于質量問題,趙開洪承認了裝修質量上存在的問題,并表示已經就老趙提出的問題返過工,在報表問題上,稱將對多報的項目和數字當場糾正。
“人啊,還是要多個心眼!”老趙一臉愁容,他提醒消費者,以后裝修一定要找正規注冊公司,還有不要輕易相信熟人介紹。