發(fā)布時(shí)間:2014-5-21 10:26:59 來源:新京報(bào) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
編者按:隨著520歡鬧的熱潮褪去,千萬商家爭奇斗艷的營銷方式也逐漸浮出水面,其中以家電行業(yè)美的空調(diào)“最美的一度”案例最為卓著,通過借助優(yōu)酷網(wǎng)minisite展開UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)內(nèi)容互動(dòng)模式,在短短一天時(shí)間內(nèi)輕松斬獲上百萬真實(shí)用戶大數(shù)據(jù)。該案例被眾多專業(yè)營銷人士評(píng)為“2014年涼夏我的眼”的經(jīng)典UGC營銷案例。
UGC打破微營銷瓶頸
眾所周知,隨著商家瘋狂涌進(jìn)微信平臺(tái),如今的微博已失去昨日的繁華,逐漸被定義為“新聞平臺(tái)、商家營銷平臺(tái)”,而最忠實(shí)的用戶卻逐漸降低活躍度,真真正正的退化為一名看客。
做過微博活動(dòng)的商家和營銷人士可能早已察覺出這樣一種現(xiàn)況:無論設(shè)置多大的獎(jiǎng)項(xiàng),設(shè)計(jì)多么好的創(chuàng)意,最終面對的是數(shù)以百萬計(jì)的水粉和活動(dòng)客,自己真正想要互動(dòng)和回報(bào)的目標(biāo)用戶卻寥寥無幾。
試想,如此多的巨額獎(jiǎng)項(xiàng)流向那些刷活動(dòng)的水粉和活動(dòng)客,除了徒增一些虛名曝光率外,你的用戶去哪兒了?
再者,微信也隨著商家公眾平臺(tái)的日益增多,用戶面對如云的關(guān)注平臺(tái),已無暇再去點(diǎn)擊服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)閱讀商家所謂精心策劃的內(nèi)容了。這時(shí)候,只有更具創(chuàng)新意義的招數(shù)才能獲得用戶的青睞,激起他們的好奇心和參與性。
美的空調(diào)此次通過優(yōu)酷影像圖文這種更真實(shí)更富有心意和誠意的交流互動(dòng)方式獲得的百萬真實(shí)用戶數(shù)據(jù)或?qū)⒊蔀橹袊姸嗌碳曳此嫉陌咐?/p>
上海劇星傳播副總裁俞湘華表示:“UGC是術(shù),早已為業(yè)內(nèi)所知,而美的通過打感情牌這個(gè)‘術(shù)’無疑在當(dāng)下這種環(huán)境中發(fā)揮了令人意外的效果,不可不謂之大膽和創(chuàng)新,值得借鑒和學(xué)習(xí)!”
最美的一度:潤物細(xì)無聲的軟廣
“最美的一度”活動(dòng)是由美的空調(diào)聯(lián)合優(yōu)酷網(wǎng)精心策劃的準(zhǔn)備于5.20日發(fā)布獲獎(jiǎng)名單,從時(shí)間上來看,季節(jié)已進(jìn)入夏季,天氣轉(zhuǎn)熱,人們的心理需求是可以帶來涼意的商品——美的空調(diào)毫無疑問正屬其列,天時(shí)到位。
在并不拋棄微博、微信互動(dòng)的同時(shí),而把營銷主陣地選在了優(yōu)酷,可謂之地利。
而通過“上傳你認(rèn)為是“最美的一度”的溫情視頻或者圖片,就有機(jī)會(huì)在5月20日登上優(yōu)酷頭條”這種UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)方式,讓用戶去通過攝錄自己的生活去表達(dá)對“最美的一度”的理解,同時(shí)也讓其他用戶去圍觀去評(píng)價(jià),營造出一片真情與感動(dòng)的氛圍,可謂占盡了人和。
天時(shí)、地利、人和三者俱備,再借助媒體的東風(fēng),最美的一度在短短一夜間走進(jìn)千家萬戶,讓用戶從心里身外感受到美的品牌的品質(zhì)和文化深度,猶如今夏的清涼小雨,悄悄滋潤了老用戶的心田,同時(shí)也吹醒了那些潛在用戶的心理需求。
美的空調(diào)樹立家電行業(yè)新標(biāo)桿
通過“最美的一度”活動(dòng),美的空調(diào)在收獲大數(shù)據(jù)的同時(shí)也為空調(diào)行業(yè)開拓了一條新的營銷道路。在大多數(shù)企業(yè)還不敢輕易嘗試UGC的時(shí)候,美的空調(diào)又一次走在了內(nèi)容整合營銷的前沿。
UGC也稱之為用戶生成內(nèi)容,在業(yè)內(nèi)普遍愛好長視頻的今天,美的空調(diào)結(jié)合自身品牌調(diào)性選擇了以UGC作為傳播的主要內(nèi)容實(shí)可謂高瞻遠(yuǎn)矚。UGC內(nèi)容的傳播能夠產(chǎn)生大的持續(xù)的用戶流量,更重要的是它能增加用戶黏性。
美的空調(diào)在最后表示:“通過優(yōu)酷UGC這種新營銷方式的嘗試,我們將讓最美的一度進(jìn)行到底。”言下之意,美的將繼續(xù)兌現(xiàn)對大眾的產(chǎn)品承諾,每晚低至一度電,而通過UGC營銷又將使用戶得到更多的產(chǎn)品附加值。
美的空調(diào),美的生活——相信在美的空調(diào)此次別具創(chuàng)意的活動(dòng)的感召下,會(huì)有更多的家電企業(yè)涌入其道,讓我們拭目以待吧!