導讀：2014年開年，蘑菇公寓一經(jīng)面世，就立即引來滬上白領人群的追捧及關注。由平安投資創(chuàng)立的蘑菇公寓，作為滬上首家單身白領合租公寓，專注為滬上都市白領創(chuàng)造高品質居住生活。蘑菇公寓打破傳統(tǒng)租房市場格局，利用O2O模式重構租房體系……
今天，小編請到了蘑菇公寓CEO馬曉軍，為我們進一步解密蘑菇公寓，讓我們了解蘑菇公寓如火如荼現(xiàn)象的背后。
記者：馬總您好，很高興您能接受我們的采訪。首先請您和我們的讀者打個招呼吧!
馬總：大家好，我是蘑菇公寓馬曉軍。希望通過今天的溝通，讓大家更了解蘑菇公寓，對蘑菇公寓充滿信心與期待。
馬曉軍 蘑菇公寓CEO
原德佑地產(chǎn)營運副總、執(zhí)行董事。十余年房地產(chǎn)營銷經(jīng)驗，個性外向，激情，管理經(jīng)驗豐富，其創(chuàng)業(yè)團隊的核心成員歷經(jīng)多年磨合。
2009年，創(chuàng)立恒家地產(chǎn)。
2012年8月，連續(xù)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立旅家網(wǎng)。
2013年12月，創(chuàng)立蘑菇公寓。
記者：馬總，能否用一句話介紹下蘑菇公寓?
馬總：時髦一點說，是用互聯(lián)網(wǎng)方式整合社會資源，達成多方共贏，哈哈。通俗點，就是將一線城市交通便利的優(yōu)質高檔住宅，整合為高性價比的公寓，提供給都市白領。
記者：可以說蘑菇公寓的出現(xiàn)，為追求品質生活的上海白領提供了很不錯的選擇。那當初又是怎樣的原因，讓您想到去做這樣一個產(chǎn)品?
馬總：前幾天我看到一篇報道，英國記者西蒙•布朗采訪了多位在倫敦打拼的年輕人，了解他們的住房條件。其中有位來自吉爾福德小鎮(zhèn)的25歲女孩讓我印象深刻：她是一位環(huán)保項目負責人，她每月的房租約為670英鎊，而這樣的價位換來的只是一個放在客廳的床墊。
當然看到這個報道的時候，蘑菇公寓已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行了。上?；蛟S并不像倫敦那樣擁擠，但是很多房源的品質也確實讓人無法接受，比如油膩膩的廚房、破損的地板，又黑又臟的老式洗衣機，各種陳舊的櫥柜，偶爾還會有老鼠的客串，再加上租房市場魚龍混雜，大量虛假的網(wǎng)絡廣告圖片、不實在的價格，以及合同里的各種霸王條款，很多人對租房已經(jīng)失去了信心，但是除了忍受，也沒有其他辦法，可以說市場一直沒有符合都市白領要求的產(chǎn)品出現(xiàn)。
我們拿到一份數(shù)據(jù)，上海每年有超過1500W人在找房、租房，而上海房地產(chǎn)市場經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展，有大量的新建公寓交付使用，換句話說，有大量的房源基礎。有房、有人群，但市場又沒有合適的產(chǎn)品，所以蘑菇公寓就誕生了。
記者：現(xiàn)在上海，傳統(tǒng)中介公司數(shù)以萬計，處于創(chuàng)業(yè)期的蘑菇公寓進入市場，肯定面對著不少的競爭壓力。您認為在這樣的競爭環(huán)境下，蘑菇公寓的優(yōu)勢在哪里呢?
馬總：實際上，中介公司是我們的合作伙伴而不是競爭對手。目前有很多不錯的房產(chǎn)中介跟我們都有良好合作。當然，市面上也存在少量的獨棟公寓運營商，整體而言競爭壓力不算大。何況我們團隊核心成員都已從事房產(chǎn)行業(yè)十幾年，他們與我三次創(chuàng)業(yè)，已經(jīng)具備了足夠的抗壓能力。而最重要的是，他們豐富的經(jīng)驗與經(jīng)歷，也能成為應對這些壓力的資本。很慶幸能有這班與我一起奮斗的同仁們。
說完人員優(yōu)勢，再來看我們的產(chǎn)品，蘑菇公寓的優(yōu)勢可以用8個字概括：品質、承諾、服務、安全。
我們特聘資深設計師打造個性空間，統(tǒng)一配置品牌家電、家具，公寓內(nèi)覆蓋高速wifi，基本保證入住的高品質。
O2O模式下，蘑菇公寓的所有房源可以通過蘑菇公寓官網(wǎng)查詢，我們承諾房源照片真實、底價透明公開。這樣就省去了很多中間環(huán)節(jié)，減少成本。
另外，蘑菇公寓是不收中介費的。
記者：剛剛您說到了O2O模式，這也是蘑菇公寓的一大特色。蘑菇公寓的免中介費，算是顛覆了中介一直以來的常規(guī)。不知馬總是如何看O2O模式的?
馬總：我們擁有自己的技術開發(fā)團隊，自主研發(fā)租房、托管管理系統(tǒng)，這也是我們實現(xiàn)O2O模式的根本保障?，F(xiàn)在的社會是講究效率的，所以線上選房、線下看房是最能滿足租房需求的模式。而蘑菇公寓通過統(tǒng)一管理的保證，根據(jù)規(guī)范流程執(zhí)行，就能實現(xiàn)在官網(wǎng)(www.mogoroom.com)展示真實照片讓客戶可以一目了然;房源狀態(tài)真實公開，有就是有，租掉了就是租掉了，簡單清楚;底價公開則可以免去討價還價的費神環(huán)節(jié)，這才是我們最終想達成的方式。
同時，我覺得任何一個商業(yè)模式都應順應市場發(fā)展，以滿足使用者的需求而定，不能脫離了用戶體驗。
記者：我們看到蘑菇公寓的房源基本都在地鐵沿線，這是一種巧合嗎?
馬總：哈哈，當然不是，那是我們特意為之的。我們選擇地鐵沿線的社區(qū)，一是因為這些社區(qū)本身的小區(qū)環(huán)境、配套設施都非常完善，二是可以最大限度省下租客花在上下班路上的時間，提高我們房源的性價比。
記者：上海的群租房現(xiàn)象比較嚴重，蘑菇公寓如何打消房東的顧慮?
馬總：在這里，我要強調一點。蘑菇公寓是單身白領合租公寓，并不是群租房，我們嚴格控制人數(shù)。比如我們在浦東新區(qū)的聯(lián)洋年華有一套市值800萬的公寓，共166㎡，分為4個臥室，配有餐廳、廚房、大陽臺，以及兩個衛(wèi)生間。我們堅持單人單間，只租給四位白領，這樣就能保證居住品質。蘑菇公寓售后服務特別包括每月定期保潔與專業(yè)維修，房東當然可以放心。不像以前，很多業(yè)主對自己的出租房都是失控的，可能連租客與屋況都一無所知。
回來說房東的問題，如果你有出租的經(jīng)歷，你就會知道出租房子其實不比租房子輕松：租客臨時爽約、違反合同提前搬走、約看房電話不斷、來回奔波送鑰匙、各種維修問題……
蘑菇公寓資產(chǎn)運營團隊擁有很多年的房屋管理經(jīng)驗，我們將房屋租下來，再通過產(chǎn)品中心的設計師、專業(yè)施工隊伍、職業(yè)監(jiān)理等人員，在完善的房屋施工維修體系監(jiān)督下，將原有房屋重新修善包裝，這樣就能實現(xiàn)房屋價值的保證與增值。同時，蘑菇公寓精準定位都市白領人群，能夠為房東保證租房的穩(wěn)定收益。
大家都知道蘑菇公寓是由平安投資創(chuàng)立的，我們?yōu)槊恳惶坠⒍假徺I了房屋財產(chǎn)險、租賃險，從根本保障房東利益。通過這段時間的運營，我們已經(jīng)有不少房東主動把蘑菇公寓推薦給他們的朋友們了。
記者：聽說蘑菇公寓的核心團隊都跟著您先后創(chuàng)立了恒家地產(chǎn)、旅家網(wǎng)，您覺得是什么可以讓他們都跟著您打拼呢?
馬總：會不會是我的人格魅力呢?開個玩笑。
我覺得要想員工與老板共進退，就要做到員工與企業(yè)的利益共同化、對員工充分尊重和關注;建立公正合理的獎懲機制，以及更合理的薪資政策，使利益的分配更合理。我們也一直在推動企業(yè)內(nèi)部合伙人制度。
記者：感謝馬總與我們分享了蘑菇公寓的故事。最后請您說說對蘑菇公寓未來發(fā)展的希望吧。
馬總：很多人說上海的租房市場已經(jīng)飽和，我卻不這樣認為。在上海，每年有超過1500萬人在找房、看房、租房，這樣的市場，我們可以大膽放心去做。從去年12月截止今年4月，公司的租房銷售量不斷增加，蘑菇公寓正逐步受到租客們與房東們的認可與信賴。因為與市場同等價位的房源相比，蘑菇公寓無論從質量還是服務，都小勝一籌。關于她的前景，我很看好，但我們也必須承認我們還有許多地方需要完善與提高。希望大家繼續(xù)關注并支持蘑菇公寓，謝謝。
感謝馬總與我們短暫的交流。蘑菇公寓，作為滬上首家單身白領合租公寓，從企業(yè)架構、產(chǎn)品整合、市場運作方面都配備了完善的機制與專業(yè)的人員，而這一切都是為房東、租客提供品質、安全、服務、承諾的保障。讓我們共同關注發(fā)展中的蘑菇公寓，期待她未來的成長，祝福蘑菇公寓。
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