原標題: 家裝 市場“私單”猖獗

美編 王玉純制圖
春季是裝修旺季,各種 家裝 投訴也居高不下。據南京市裝修協會接到的投訴統計,不少投訴是由于 家裝 私單造成的。私單,就是消費者越過裝修公司的管理環節,私下和公司內的設計師或項目經理達成裝修協議。據記者調查,接私單在 家裝 市場非常普遍,私單的風行主因就是價格低,但低價也帶來了高風險。
價格低成私單風行主因
“幾乎每 家裝 修公司都有明文規定,嚴禁設計師接私活,但還是杜絕不了。”南京一 家裝 修公司負責人李先生告訴記者,私單有價格優勢,對消費者誘惑力極大。而設計師和項目經理則省去了原本裝飾公司收取的管理費,所有利潤全部裝進了自己的腰包。
黃小姐在準備裝修房子時,考察了很多 家裝 公司,發現設計費都挺高,所以在參觀小區一戶鄰居家的裝修時,發現這家的設計不錯,工藝也不錯,就主動通過鄰居找他們來裝修,最后光設計費和管理費就省下了兩萬多元。
王先生在一 家裝 修公司考察后留下電話號碼,該裝修公司的設計師兩天之后主動聯系他,當得知王先生因為價格太高還在猶豫不決時,就提出可以私下設計。“在裝修公司,我的設計費明碼標價120元/平方米,公司搞促銷活動會打8折。一套100平方米的房子設計費都在1萬元上下。但私下做的話只要40-60元每平方米。”一位熟識的某裝修公司首席設計師李某(化名)也告訴記者。
低價私單有高風險
不過,私單給消費者省錢的同時,也帶來高風險。
“一些消費者以為雖然是私單,但設計師和項目經理還是來自正規 家裝 公司,設計施工都是有保證的。但其實,私單因為缺乏裝修公司的監管,私單施工過程中偷工減料、以次充好、虛報面積的情況時有發生, 家裝 質量并無保障。此外,業主的裝修款直接付給設計師和施工隊,時常出現設計師、包工頭卷款消失的事情,更談不上售后服務了。”愛華裝飾董事長顧愛華說。
因私單而出現裝修損失的案例這兩年層出不窮。顧愛華說,由于私單屬于業主與設計師和施工隊伍的私下行為,裝飾公司對業主是沒有售后責任的,所以消費者更要擦亮眼睛,不要輕易相信一些項目經理和設計師所謂享受公司同等服務的承諾。
買家具也要小心“被私單”
家居 賣場內也存在私單。也就是消費者在購買某品牌家具時,沒有與賣場簽訂訂購合同,而只是與出售該品牌家具的專柜商家簽訂了銷售合同。而有些時候,消費者甚至是在不知情的情況下“被私單”的,讓消費者直接將錢款付給商家,而不是走賣場統一收銀。
“這樣走私單,一旦經銷商跑路,消費者很難維權。但如果在賣場付款,因為賣場有‘先行賠付’的服務,即使商家跑路,賣場也會賠付給消費者,保護了消費者的利益。”一 家居 賣場銷售人員韓先生告訴記者。(