發(fā)布時(shí)間:2014-3-21 9:46:45 來(lái)源:人民網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
智能 家居 在中國(guó)早已不是什么新鮮話(huà)題了。不過(guò)在近期,隨著谷歌收購(gòu)智能 家居 產(chǎn)品制造商N(yùn)est,騰訊、新浪、小米等互聯(lián)網(wǎng)廠商,海爾、長(zhǎng)虹、海信、 TCL和美的等傳統(tǒng)家電廠商的高調(diào)進(jìn)入,智能 家居 似乎又開(kāi)始熱起來(lái)。例如,美的3月初表示,未來(lái)3年將在智能 家居 方面投入150億元研發(fā)資金。甚至有業(yè)內(nèi) 人士表示,2014年將是中國(guó)智能 家居 市場(chǎng)啟動(dòng)的元年。另有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2015年,智能 家居 市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1240億元。
對(duì)上面業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法筆者實(shí)在不愿茍同。其實(shí),智能 家居 的現(xiàn)狀并未有太大突破。上述眾多廠商的介入,只不過(guò)標(biāo)志著該市場(chǎng)的布局階段進(jìn)入一個(gè)新高度而 已。這些大量的布局研發(fā)投資需要有足夠的時(shí)間才能完成市場(chǎng)兌現(xiàn)。就像我們中國(guó)人做菜講究火候,智能 家居 市場(chǎng)也同樣如此,只有在各方面條件成熟時(shí)才會(huì)順勢(shì)啟 動(dòng)。而3、5年時(shí)間恐怕未必夠用,大致要10年左右,智能 家居 整體市場(chǎng)才可能出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性增長(zhǎng)。當(dāng)然在這期間,會(huì)不斷有新產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
筆者認(rèn)為,所謂智能 家居 時(shí)代就是物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入家庭的時(shí)代。它不僅指那些手機(jī)、平板電腦、大小家電、計(jì)算機(jī)、私家車(chē),還應(yīng)該包括吃喝拉撒睡、安全、健康、交友、甚至家具等家中幾乎所有的物品和生活。其目的是讓人們的家庭生活更舒適、更簡(jiǎn)單、更方便、更快樂(lè)。
經(jīng)常見(jiàn)到廠商向用戶(hù)炫耀這樣一種場(chǎng)景:早上起床后,燈光會(huì)自動(dòng)亮起,電視或收音機(jī)自動(dòng)打開(kāi),窗簾拉起,浴缸里開(kāi)始自動(dòng)放熱水,牛奶在加熱,面包在烘烤等。
似乎很愜意,不過(guò)要知道,自動(dòng)化并不等于智能化,人不是機(jī)器,是有感情的,每天的心情和感覺(jué)不一樣,如果要像上面那種全自動(dòng)化,用戶(hù)未必喜歡用。所以,智能化應(yīng)該是自動(dòng)化+用戶(hù)選擇權(quán)。
雖然現(xiàn)在號(hào)稱(chēng)智能產(chǎn)品的種類(lèi)不少,但智能 家居 市場(chǎng)似乎是剃頭挑子一頭熱。廠商很興奮,而消費(fèi)者卻并不領(lǐng)情。下面分析一下這種情況的原因及智能 家居 面臨的挑戰(zhàn)。
首先,與價(jià)格相比,使用簡(jiǎn)單、容易操作是影響用戶(hù)智能 家居 體驗(yàn)的最關(guān)鍵因素。例如,目前已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)某種或某些智能 家居 產(chǎn)品的用戶(hù)中,使用智能功能的比例非常低。主要是由于操作過(guò)程麻煩,導(dǎo)致體驗(yàn)效果不好,結(jié)果,智能產(chǎn)品成了擺設(shè)。
在滿(mǎn)足用戶(hù)真實(shí)需求的前提下,廠商要克服功能花哨,操作復(fù)雜的弊病。不要抱著教育消費(fèi)者的態(tài)度,認(rèn)為智能 家居 產(chǎn)品是高大上。要像蘋(píng)果的喬幫主那樣,你可以不征求消費(fèi)者的意見(jiàn),認(rèn)為消費(fèi)者不知道自己想要什么,但一定要給消費(fèi)者真正喜歡用并愿意購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
對(duì)于現(xiàn)在廠商們大力鼓吹的用手機(jī)或平板電腦控制家中的一切電器,試想一下,有多少人會(huì)這么做呢?剛安裝后的新鮮勁兒一過(guò),絕大部分人就會(huì)感到太麻煩了。
所以,今后智能 家居 的控制一定要是多種方式結(jié)合的,遙控器、語(yǔ)音、手勢(shì)等。必須考慮到,智能 家居 的用戶(hù)很多都不是高科技掌握者,而且還要考慮到老人、孩子和病人等。
說(shuō)到智能 家居 產(chǎn)品的智能化,筆者覺(jué)得有必要再提一下英特爾前不久剛推出的形如SD卡的可插拔微型計(jì)算機(jī)Edison。筆者此前曾撰文,認(rèn)為這是一項(xiàng) 偉大的革命性技術(shù)。其偉大之處在于,不再是把設(shè)備插進(jìn)計(jì)算機(jī)或與計(jì)算機(jī)用硬線(xiàn)連接,而是把計(jì)算機(jī)直接插進(jìn)不同大小的各類(lèi)設(shè)備中,使其實(shí)現(xiàn)智能化聯(lián)網(wǎng)。從價(jià) 格看,Edison幾十美元,折合人民幣一兩百元,家里買(mǎi)十幾甚至幾十個(gè)Edison,也比全買(mǎi)智能產(chǎn)品便宜很多,最關(guān)鍵的是方便、可靠。大到電視、冰 箱、洗衣機(jī),小到茶杯和奶瓶等,只是簡(jiǎn)單插拔的事。
其次,價(jià)格雖不是最重要因素,但廠商巨大的前期投資,勢(shì)必會(huì)影響到智能 家居 產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高。這決定了初期用戶(hù)必定是高收入家庭,離我們普通家庭用上整體智能 家居 還遠(yuǎn)著呢。家里有幾件智能電器并不能說(shuō)明你就過(guò)上智能 家居 生活了。
還有,隨著中國(guó)反腐深度和力度在加大,以前那種各地政府隨意圈地,為政商富賈蓋豪華住宅的情況受到了極大限制,這勢(shì)必會(huì)影響到智能 家居 市場(chǎng)。
第三,安全性。智能 家居 產(chǎn)品必定是與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),如果網(wǎng)絡(luò)安全出問(wèn)題,家庭隱私就可能會(huì)被曝光,或被利用。智能 家居 的整體價(jià)格動(dòng)輒幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)元,甚至更高,目前用得起智能 家居 的高層收入家庭,他們更擔(dān)心家庭生活受到不安全因素的影響。
第四,智能 家居 目前還沒(méi)有統(tǒng)一的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是智能 家居 前行的另一大障礙。智能 家居 需要所有物品在一個(gè)平臺(tái)上聯(lián)接,標(biāo)準(zhǔn)的重要性由此突顯。
第五,硬件很重要,服務(wù)更關(guān)鍵,這恐怕也是智能 家居 今后的一種主要商業(yè)模式。家庭生活中的各種數(shù)據(jù)需要收集、分析、處理,最重要的是合理使用。廠商需要根據(jù)不同用戶(hù)的真正需求來(lái)考慮利用數(shù)據(jù)的服務(wù)問(wèn)題。
最后要提醒一句,絕對(duì)不要忽悠用戶(hù)。如果連智能 家居 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者都嫌使用麻煩的功能,用戶(hù)肯定是用腳投票,那不光是某個(gè)產(chǎn)品的一錘子買(mǎi)賣(mài),而且會(huì)影響廣大消費(fèi)者對(duì)智能 家居 的認(rèn)可和接受。這是關(guān)系到產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的非常嚴(yán)肅的問(wèn)題。