“當時買的最新款電視，剛用了兩年系統、功能就跟不上潮流了，可整個都換掉又太可惜。”近年來，智能電視升級換代速度越來越快，老用戶非但沒有享受到福利，反而產品無法升級成為最大的困擾。為回饋老用戶，海爾電視將推出老電視免費升級活動，讓老用戶享受到最新的智能服務。
此次活動將于3月15日正式開啟，并面向老用戶推出八大系列免費升級活動。老用戶可以登錄海爾官網參加海爾電視發起的升級活動，并填寫信息注冊成為海爾會員就能享受免費升級產品的服務。完成升級后，不僅能享受到最新潮的體驗，與其他用戶交流心得，分享升級快感，還為用戶提供了精彩的視頻內容，用戶足不出戶就可在家觀看最新的大片。
智能電視產品平均半年就會推出新品，不到一年內容應用就基本跟不上潮流，甚至使用兩年后，整機從系統、軟件到硬件，都已經落伍。而目前多數電視廠商仍舊在產品升級上發力，卻忽視了為老用戶提供更新服務，著實讓不少老用戶都表示“傷透了心”。
借助互聯網平臺，海爾電視與用戶進行不間斷地交流和溝通，并率先了解到這一用戶新痛點。海爾電視負責人表示，消費者購買電視實際上是消費內容應用，海爾電視通過為老用戶提供免費升級服務，為電視內容更新過快而讓老電視過時的難題提出解決方案。為了能讓老用戶的需求得到持續的滿足，海爾還通過構建“一云多網N端”的產業架構，將產品打造成智能終端，并實現用戶與產品間的互聯互通。
記者獲悉，為進一步解決智能電視升級換代過快的行業痛點，海爾電視還將于近期推出“不過時”的革命性產品。業內人士指出，海爾電視開展的老用戶免費升級活動，不僅讓用戶體會到海爾產品巨大的升級潛力，也展現出其強大的品牌實力。
設為首頁 
