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　　原標(biāo)題:算 這些人的維權(quán)賬單

　　人物 張先生

　　身份 普通消費(fèi)者

　　獲賠金額 ￥14400

　　維權(quán)成本 ￥16400+1年時間

　　維權(quán)成功 反虧了2000元

　　2012年，市民張先生在某商場買了一款價值4000元的立式暖氣片，但因該暖氣片不合格導(dǎo)致漏水，家中地板受損。在向商場索賠無果后，張先生將商場和生產(chǎn)廠家一起訴至朝陽法院。最終法院判決商場和生產(chǎn)廠家退貨后另外支付雙倍賠償8000元。

　　張先生稱，在維權(quán)過程中，他花費(fèi)交通費(fèi)300元，誤工費(fèi)1000元，地板損失費(fèi)5000元，打字復(fù)印費(fèi)100元。“由于對方不服一審判決，我二次請代理律師，一共花費(fèi)了10000元。官司是贏了，交通費(fèi)、誤工費(fèi)等法院也要求對方賠償了，但律師代理費(fèi)法院不予支持，算下來，我實(shí)際上還倒虧了2000元。”張先生很無奈：“一審用了6個月，二審3個月，強(qiáng)制執(zhí)行3個月，前前后后耗費(fèi)一年，時間成本也不少呀!”

　　對此，張先生當(dāng)初的代理律師——北京觀道律師事務(wù)所主任律師吳立宏表示，雖然《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在2013年進(jìn)行了大量修正，但對消費(fèi)者維權(quán)成本方面的損失并沒有給予充分關(guān)注。他建議有關(guān)部門應(yīng)對此引起重視并加以解決，如建立消費(fèi)者維權(quán)基金、或以地方立法或司法解釋等形式，將律師代理費(fèi)確立為消費(fèi)者在維權(quán)過程中的必要損失。“只有這樣，消費(fèi)者才能在權(quán)益受到損害時敢于維權(quán)、積極維權(quán)，才能對不良商家形成強(qiáng)大的震懾作用。”