“三八婦女節”即將到來,在 家居 圈這個公認的“男人的世界”,其實更少不了女性的角色定位。女性職業經理人,在 家居 行業中,有哪些獨特的經營視角?為消費者帶來哪些全新的感受?
今天,我們采訪這些全國知名 家居 企業的女性職業經理人,在難忘的2013年中,在“男人的世界里”,看看她們有哪些全新的收獲、令人回味的故事,值得與大家分享?
吳娜妮曲美家具集團副總裁
從“以舊換新”到“生態扶貧”
近兩年,北京市不少家具企業都開展了家具“以舊換新”業務,而曲美家具的“以舊換新”活動與其他企業相比,就更與眾不同了:曲美不僅把以舊換新這項業務延伸到全國280多個城市門店,而且計劃從2013年持續全國推行五年家具以舊換新項目,每年開展不少于50天,更重要的是依托此項業務將公益和環保理念進行深化推廣。根據曲美家具的規劃,對于回收舊家具變現所得的收入將全部捐贈給中國綠化基金會,用以援助廣西壯族自治區金秀瑤族自治縣貧困家庭種植石崖茶樹,使其通過勞動獲得家庭可持續經濟收入的同時,減少他們對于自然資源的依賴度和人為干擾與破壞,更好地實現對當地天然林和其他自然資源的可持續保護目標。
作為一個有責任心的企業,曲美不斷兌現著對社會的承諾,截至今年2月底,在廣西金秀瑤族自治縣,完成了“‘舊’愛地球,綠碳行動”五年計劃的首次行動,已經援助612戶瑤族貧困家庭,完成種植3萬棵石崖茶樹。曲美希望能夠通過持續落地的生態扶貧項目,向社會傳播循環利用、低碳消費、可持續發展等“綠公益”環保理念,同時,曲美也呼吁 家居 企業在追求經濟效益的同時,繼續為環保公益事業努力。
從融資到融智、融發展、融機會
楊勁東易日盛 家居 集團總裁
作為中國“ 家裝 行業第一股”,東易日盛在深交所的成功上市,無疑是楊勁最自豪的事情。談及上市目的,楊勁認為,融資帶來的不僅是錢,融資往往伴隨著融智、融發展、融機會,因此,東易日盛的上市,是一個多贏的局面,對于行業來說,為整個 家裝 家居 行業樹立了榜樣,推動了行業的發展;對東易日盛來說,首先,作為一個發展良好、現金流充足的企業,上市首先是開啟了一扇門,步入資本市場,成為一個公眾公司,會讓公司在更廣闊的領域尋求更新的突破; 第二,公司的各項運營管理會更加規范、透明,這不僅是上市公司的要求,也是他們內部必須追求的目標之一,因為必須要對消費者負責、對投資者負責; 第三,上市后企業對于人才的吸引力也會加強,而人才的優劣很大程度上決定著企業的未來; 第四,作為上市公司,企業的社會公信力會大大提高,企業的品牌力會大幅增強,這對于業務將有很大的幫助。而對楊勁個人來說,,最主要的是思想上有了很大的變化,觀念上有了改變,促使企業家必須要更全面、整體地思考,促使企業家站在一個很高的層面、不同的角度去看待問題,做事更有大局觀。
蘇紅梅居然靚屋燈飾城總經理
從呼吁燈業樹品牌到打造五星級燈飾賣場
居然靚屋燈飾城總經理蘇紅梅是對燈具行業頗有研究的女性職業經理人,在從事燈具賣場管理近十年的時間里,2005年她將居然之家的“先行賠付”、“一個月無理由退換貨”服務理念帶到了燈飾行業,推動了燈飾賣場的規范化發展;她呼吁燈具廠家要樹立品牌意識,從OEM到打造自己的燈飾品牌;她一直致力于將國內頂級和進口品牌燈飾引進京城開設專賣店。2013年,她回歸居然之家,曾執著追求的打造“品牌專賣店”及“以樓層為單位對燈具品類進行劃分”的愿景,在居然之家這個平臺得以實現,以與眾不同的經營模式構建著全新的靚屋品牌。以“品牌專賣店”和“廠家直營店”的形式經營的靚屋十里河店成功的運營,使得靚屋北五環店招商也取得了成功,即將于五月份開業。她也得到了燈飾行業的認可,被評選為“2013年度中國照明燈飾行業風云人物”。2014僅開業半年的靚屋,在居然之家戰略部署下,敢于向燈飾賣場虛高的價格“說不”,于3·15正式實行“明碼實價”,徹底打破燈飾“高標價、低折扣”的堅冰,為燈飾行業的規范化發展做出了貢獻。
從細致工作到提升生活品質
劉志萍集美 家居 執行總裁
做事細致、一絲不茍,是集美集團每個員工乃至合作伙伴對劉志萍的印象。如今的集美在全國乃至國外都有業務和商場,加上現在進軍房地產業、養生產業,劉志萍更是忙得不可開交。但她認為 家居 生活不在時間長短,空間大小,而在生活品質。“把所有事情都規劃好,齊頭并進,心態好了,忙也能很快樂。生活品質高了,一年工作不休息也能紅光滿面。”最近,劉總正在為3·15活動與首屆中國地板文化節忙碌著。每年3月15日是集美 家居 最看重的日子,今年也不例外。而集美首屆地板節,會免費為消費者普及地板選購、鋪裝、保養等知識,同時配合知名品牌總裁簽售打折等系列誠信促銷。“老百姓過日子,無非追求一個‘省錢省心’,這也是我們集美 家居 一直追求的。 ”
彭桂華亞光亞裝飾董事長
從親下工地到提倡親情文化
亞光亞的親情文化每一年都在繼續著,走進亞光亞的每一位消費者都能感受到親情文化的魅力。無論是企業內部的文化培訓和員工活動,還是為消費者開展各種 家裝 大講堂,都充斥著濃厚的親情。這些,都要得益于亞光亞董事長彭桂華女士的管理理念。
作為女性,對家的概念會更深一步。彭桂華認為,女性更了解生活功能的具體劃分,能從視覺上和審美上有獨到的理念,并且感情會更細膩。因此,亞光亞才會多次舉辦大型 家裝 課堂活動,讓消費者認識到一個真實的 家裝 過程,了解陷阱在哪里,踏踏實實裝修,明明白白消費。“每個人下班回到家中,都希望看到一個溫馨舒適的 家裝 環境,消費者找我們裝修,因為相信我們能給他們帶來家的溫暖。所以親情文化是我們必須有的東西,如果我們自己認為自己在某方面不是最好,那就努力做到最好。” 在亞光亞裝飾,還有著董事長檢查工地的傳統,通過董事長親自與客戶接觸,了解客戶的第一手資料,從而達到更好地優化 家裝 流程,進行工作創新。管理人員走進一線,就是亞光亞裝飾一直以來創新經營永續不斷的動力和源泉。