“這款冰箱非常棒,我非常喜歡。”在西班牙facebook的海爾官網頁面,網友“Inmaculada Gomez Anta”對一款節能冰箱評價道。記者瀏覽頁面發現,這款冰箱雖然亮相facebook時間不長,但已經擁有了不少粉絲,除了各種點贊與“喜歡”之外,甚至有網友當場咨詢如何購買,儼然是冰箱中的“大眾明星”。

這款海爾節能冰箱的走紅與西班牙人的生活習慣不無關系。據西班牙畢爾巴鄂比斯開銀行基金會公布最新調查結果顯示,在歐盟的十個國家里,大部分國家十分重視環境保護,而西班牙更是“最具環保意識”的國家之一。調查稱,他們有著強烈的社會責任感和環保意識,大部分人在日常生活中非常注意節水節電,并會回收、購買高效節能家電。
特別是自2014年1月起,西班牙全境的電價將提高11%。這意味著,西班牙的電價將在全歐洲排到第三,每千瓦時即一度電的價格將升至0.1752歐元。據了解,目前歐洲超過此價的國家只有塞浦路斯和愛爾蘭。電價已經成為西班牙民眾最為關注與擔心的一件事情。
為了更好地了解用戶需求并提供最佳節能解決方案,海爾西班牙在世界上最大的社交網站Facebook上與用戶展開交互,并就網友的需求提供咨詢服務。據悉,海爾不僅給出可供選擇的節能冰箱,并提醒用戶,在購買時看清能效類別非常重要。
據了解,海爾針對當地用戶推出的一款A++節能冰箱非常受用戶歡迎,該產品比節能等級為A+的冰箱能夠節能40%。在Facebook西班牙區,針對海爾給予的推薦和提醒,不少網友紛紛點贊。“Cristina Garcia Mesa”留言說,“這正是我家在使用的冰箱。”“Inmaculada Gomez Anta”則表示,“這款冰箱非常棒,我非常喜歡。”
曾就讀于巴塞羅那大學的“Maite León”與海爾互動的更為密切,她寫道自己正在為新房子選購家電,看到這款海爾冰箱覺得很好,并一再咨詢可以購買的地點。
對此,有專家分析稱,在當前電價調高的背景下,西班牙很多家庭會通過拔掉電源插頭、下載功率合同、關閉總電閘等行動減少電力消耗。不少消費者也會借機更換新的節能家電,西班牙可能迎來一股更換節能家電的熱潮。專家認為,在未來很長一段時間內,類似于海爾節能冰箱等高效節能家電將持續獲得用戶的歡迎。