發(fā)布時間:2014-2-25 9:53:53 來源:新華網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
近來， 家裝 市場一些裝修公司打著“低價套餐”“免費設(shè)計”等旗號，誘使消費者繳納定金后，再提出遠高于原定套餐的裝修方案，消費者一旦反悔，定金無法退出，引發(fā)大量投訴。
針對這一情況，廈門市公安局發(fā)布預警信息，提醒公眾警惕“套餐裝修”陷阱。
廈門警方介紹說，“套餐裝修”主要是裝修公司通過對主輔材料、家具、配飾等產(chǎn)品的整合，根據(jù)不同套餐額度提供相應的裝修方案，同時還可以根據(jù)消費者的個性化需求進行調(diào)整，不少 家裝 公司還在裝修套餐中打出“免費設(shè)計”的優(yōu)惠促銷活動。
廈門警方介紹，從消費者對裝修公司的投訴看，一些裝修公司先報出較低的裝修套餐，并承諾免費設(shè)計，要求消費者先交納定金，交完定金后，裝修設(shè)計人員根據(jù)上門測量結(jié)果出具的裝修預算卻遠遠高于消費者選定的套餐，消費者一旦反悔，定金將無法退回。
針對這一情況，警方提醒說消費者裝修中要注意“四大事項”：
精挑細選裝修企業(yè)，不輕信廣告宣傳。消費者在裝修時不要被企業(yè)廣告宣傳中承諾的總價款所誘惑，要選擇資質(zhì)過硬、市場信譽良好的裝修公司。
要詳細了解套餐內(nèi)容，交納定金要謹慎。消費者在確定裝修套餐時，要選擇符合家庭實際需要的套餐。對于在裝修設(shè)計環(huán)節(jié)要求消費者交納定金的，消費者尤其要小心，謹防裝修公司以消費者不履約為由拒不退還定金。
認真確定裝修方案，明明白白簽合同。消費者在確定裝修方案時要明確方案內(nèi)容，看清合同中各個項目是否在套餐內(nèi)，特別是要注意套餐內(nèi)產(chǎn)品和套餐外產(chǎn)品的差別以及個性化需要所產(chǎn)生的額外費用，避免簽訂高額裝修合同。
嚴格把好裝修質(zhì)量關(guān)，維護權(quán)益要主動。除了裝修公司要嚴格把好施工質(zhì)量關(guān)外，消費者也要依照合同約定監(jiān)督施工質(zhì)量。如果在合同履行過程中，裝修質(zhì)量達不到要求，消費者要主動提請相關(guān)部門鑒定，并依法維權(quán)。
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