12月30日,海爾集團(簡稱“海爾”)和恒大集團簽訂戰略合作協議。雙方將本著實現強強聯合、優勢互補、資源共享、共同發展的宗旨在家電、 家居 、金融服務等方面全方位展開戰略合作。
根據協議,雙方將在擴大業已合作領域訂單份額的基礎上,基于雙方業務推進產融合作的新模式并輸出成果。雙方擬定2015-2017年度總體戰略合作規模為人民幣300億元。
海爾集團作為全球領先的整套家電解決方案提供商和虛實融合通路商,在智能 家居 集成、網絡家電等技術領域處于世界領先水平。恒大集團是中國在建工程面積最大、進入省會城市最多、銷售面積最多的房地產企業,現已在全國150多個主要城市擁有大型房地產項目300多個。雙方強強攜手,將全面開啟我國智能化 家居 的新時代。
1、加速我國住宅產業化的優化升級。建筑業要走“新型工業化”的道路就必須進行轉型升級,走住宅產業化之路。恒大是中國房地產業名列前三甲的地產巨頭,推動住宅生產方式產業化升級不僅是自身業務轉型的需要,更肩負著我國住宅產業化的優化升級社會使命。基于此,此次合作恒大集團選定海爾作為建筑材料的核心供應商及工程施工的服務商,在機械化操作上可確保質量可控、生產周期短和綠色環保,這將有效降低恒大的資源能耗成本,提高生產效率,加速我國住宅產業化的優化升級。
2、全面推動智慧家庭升級。互聯網特別是智能終端的發展推進了智慧家庭的發展。海爾作為“智慧家庭”平臺的領導者,建立了U+智慧生活操作系統,所涵蓋的意義已不僅僅局限于家庭,而更延伸至社區甚至是城市,它是一種生活方式的改變,更是一種全新的產業模式。這一點與恒大倡導的 家居 生活理念不謀而合,海爾與恒大的結合,可以將自己的“智慧家庭”進一步拓展到整個社區,為用戶打造一種“在家,世界觸手可及;在外,家庭近在咫尺”的生活境界。這將全面推動智慧家庭升級。
3、為用戶搭建全流程的住居生活體驗。隨著互聯網體驗經濟時代的到來,海爾集團依托遍布全國的物流網、服務網、營銷網以及虛網的“四網”優勢,實現了產品和用戶之間的零距離。在用戶體驗方面,海爾集團為消費者打造了從產品選購、下單、送貨上門到售后服務的一整套的全流程用戶服務保障系統,其推出的“按約送達、送裝一體”服務已經成為消費者最認可的大件網購標配。此次合作后,在海爾的虛實網融合優勢的保障下,恒大集團的用戶無論身處何時何地,都能享受海爾集團帶來的全流程用戶體驗。
4、通過整體 家居 解決方案快速響應用戶需求。在互聯網時代,海爾集團從“賣產品”轉變為“賣服務”,并將服務從家電銷售推廣到 家居 、 家裝 、家飾、凈水等全 家居 領域。同時,基于用戶的大數據,可以為用戶提供個性化的整體 家居 解決方案。此次雙方合作,將發揮二者在各自領域的核心優勢,進一步構建以“用戶為王”的價值體系,通過整體 家居 解決方案快速響應用戶需求。
對此,業內人士分析認為,在體驗經濟時代,真正的互聯網思維是讓企業成為開放的平臺,跟上用戶點擊鼠標的速度。在與阿里、中石化等企業“聯姻”之后,海爾集團攜手恒大集團可以說是在向互聯網企業轉型的道路上再下一城。未來海爾還有什么動作,充滿豐富的想象空間,因為它已經具備了互聯網基因,通過開放的平臺可以汲取無限的社會化資源。