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　　摘要 ：　“Merry Christmas~”,一年一度的圣誕節(jié)即將來臨。這個起源于西方的節(jié)日象征著“期待、溫暖”。孩子們在這一天期待著圣誕老人給他們帶來充滿驚喜的禮物，父母們在這一天期待著孩子們可以享受禮物帶給他們的溫暖。12月，這個本該充滿嚴(yán)寒的月份，伴隨著“圣誕節(jié)”和“元旦節(jié)”這兩個中西節(jié)日的激烈碰撞，美的熱水器的售后服務(wù)團隊組織了各項活動，致力于打造出最“溫暖”的團隊，溫暖整個冬季。　　美的熱水器售后暖冬，裝扮圣誕

　　走到大街上，每個角落都讓人感受到過節(jié)的氣氛。圣誕樹呈塔形，穿著一件綠衣裳，身上掛慢了一個個小鈴鐺，叮當(dāng)、叮當(dāng)發(fā)出動聽的聲音，各種顏色的小燈好像天上眨眼的星星，又像五顏六色的小燈籠，一閃一閃的，美麗極了!天津美的熱水器的銷售團隊在此雙節(jié)的契機下，開展了各項電熱產(chǎn)品促銷活動，無論是賣場布置還是商品的貼心服務(wù)，都能讓用戶在這個即寒冷又熱烈的節(jié)日里感到美的的溫暖。作為美的售后的安裝師傅們在這喜氣、熱情的日子里都紅光滿面、精神抖擻地來上班。因為我們的服務(wù)得到了用戶的夸獎，他們高興地說：“咱公司的圣誕活動舉行的太好了，顧客都感到特別滿意，顧客臉上的笑容多了，咱們這心里邊更暖和了!”

　　美的美的熱水器售后暖冬，送來祝福

　　在圣誕溫情與元旦喜慶的氣氛下，天津美豐廚衛(wèi)售后在雙節(jié)期間特意給顧客準(zhǔn)備了貼心小禮物。每當(dāng)門聲叩響，一份驚喜已經(jīng)悄悄地等待在用戶家的門口。一個紅色包裝的“小手”，象征著美的客服人員暖暖的紅心，無論嚴(yán)寒酷暑，這份服務(wù)的激情永不退減。此外，除了整個美的售后團隊會給顧客送驚喜外，我們天津售后特別為活水用戶別具匠心地組織了一場“活水真實演示”的活動。把活動現(xiàn)場從商場搬進了用戶的家里面，讓用戶切身實際地感受到活水熱水器的魅力。

　　美的美的熱水器售后暖冬，引領(lǐng)健康

　　美的活水系列熱水器最大的亮點就是“活水洗出健康澡”概念，倡導(dǎo)健康品質(zhì)的生活。然而當(dāng)前市面熱水器或多或少都有水垢雜質(zhì)沉積的問題，長期使用內(nèi)膽底部會形成一層死水，影響內(nèi)膽水質(zhì)。美的活水系列正是針對這個問題做了改進，它的健康預(yù)警指示可以自動提醒內(nèi)膽清潔時間。您只需要打開電熱水器內(nèi)膽底部左側(cè)的排水閥，就可以將內(nèi)膽的水和雜質(zhì)順利排出。同時，我們的售后服務(wù)人員也會上門親自給顧客演示活水熱水器排除內(nèi)膽的水和雜質(zhì)的過程。除此之外，售后部也會開展不定期的“上門稽查”的活動：售后信息員主動聯(lián)系顧客，上門檢查已經(jīng)安裝好了的熱水器，了解顧客的使用狀況，給顧客排除安全隱患。

　　其中有位姓王的顧客，聲稱家里的熱水器使用狀況一直良好。但上門“稽查”的劉師傅卻發(fā)現(xiàn)，王先生家里熱水器水管上的出現(xiàn)一個三通開裂現(xiàn)象，并且馬上予以維修。看到此種情況，王先生即是害怕又是感激：“如果不是劉師傅細(xì)心發(fā)現(xiàn)三通開裂出現(xiàn)嚴(yán)重漏水現(xiàn)象，不僅會造成我們很大的財產(chǎn)損失，我們的安全健康問題也得不到保障。工人師傅的細(xì)心與耐心讓我們對美的產(chǎn)品更多一份信任” 。

　　這個冬季真溫暖，美的熱水器帶給客戶的不僅是暖水的供應(yīng)，還有一顆真誠服務(wù)的心~鉆石恒久遠，美的熱水器售后服務(wù)永流傳。