發(fā)布時間:2014-12-15 14:04:49 來源:信息時報 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來, 家居 企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中將面臨新的變局,跨屏互動、O2O、社會化、產(chǎn)品智能化等新的營銷概念層出不窮,整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也將更為開放,2015年將會是一個更不平凡的一年, 家居 企業(yè)將迎來更多新的營銷機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2014年12月11日下午,以“跨屏營銷Cross screen •電子商務(wù)O2O •整合聯(lián)動Market linkage”為主題的COM2015暨中國 家居 互聯(lián)網(wǎng)營銷峰會在上海國際會議中心召開。通過互動新思維VS互聯(lián)新思維、互享新經(jīng)驗VS互通新軌跡、互利新成果VS互動新體驗等分享,促使 家居 企業(yè)的“ 家居 互聯(lián)網(wǎng)營銷”之路走得更為順暢。
騰訊網(wǎng)OMG策劃交付部策劃總監(jiān)譚清拓、騰訊網(wǎng)•亞太 家居 執(zhí)行董事陳朝暉先生、林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興、叫個鴨子創(chuàng)始人曲博,以及近500名來自 家居 行業(yè)和上下游產(chǎn)業(yè)的企業(yè)高管、業(yè)界精英、財經(jīng)機(jī)構(gòu)、協(xié)會和媒體人士出席了峰會,一同探討2015 家居 互聯(lián)網(wǎng)營銷新方向、互聯(lián)網(wǎng)思維和O2O模式等問題。
峰會現(xiàn)場
譚清拓:移動互聯(lián)網(wǎng)已是當(dāng)下最新傳播媒介
中國現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)大概在5.27億,譚清拓提到,有了移動互聯(lián)網(wǎng)之后,中國手機(jī)網(wǎng)民日均上網(wǎng)時長達(dá)到222分鐘。84%的消費(fèi)者在商店里購物的時候會觀看手機(jī),三分之一的消費(fèi)者喜歡用手機(jī)來查詢信息,而不是向店員咨詢。
移動互聯(lián)網(wǎng)來臨之后帶來了一些新的變化。以前品牌是一個自上而下的舒服者,現(xiàn)在是一個寂寞者;以前的媒介是報紙,雜志,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)才是一個新的媒介。而PC端的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把它列為傳統(tǒng)的媒介。移動端將是新的傳播媒介,將來我們需要回到原點(diǎn)“連接”。
馬燦興:電子商務(wù)只是一種方法并不是目標(biāo)
在 家居 企業(yè)四處尋覓如何更好地做好 家居 O2O服務(wù)時,林氏木業(yè)的出現(xiàn),無疑給正在困惑中的 家居 企業(yè)點(diǎn)燃了一束光。峰會現(xiàn)場,林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興首先以大船和小船的故事出發(fā),引發(fā)了人們對當(dāng)前電商品牌生存的思考。他認(rèn)為,目前階段來說傳統(tǒng)企業(yè)是行業(yè)內(nèi)的大船,而互聯(lián)網(wǎng)原生品牌還只是小船。但是大船、小船都有自己擅長的一面,企業(yè)要根據(jù)自身的情況做布局。
商業(yè)的本質(zhì)就是買賣關(guān)系,做好產(chǎn)品定位和客戶定位非常重要。家具行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)一般只能做一個品類,而林氏木業(yè)旗下的七大品牌,全風(fēng)格全品類的產(chǎn)品模式,比單一產(chǎn)品要豐富很多,做到產(chǎn)品差異化。并且與傳統(tǒng)家具企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)帶來的渠道輕簡化的優(yōu)勢非常明顯。互聯(lián)網(wǎng)直接面對消費(fèi)者,其產(chǎn)品價格更具有競爭力,而且可以做到線上線下的維護(hù),做到線上線下的價格是一致的。
電子商務(wù)只是一種方法,并不是目標(biāo),所以電子商務(wù)的運(yùn)用是最終轉(zhuǎn)化為客戶的價值提供,客戶的存在是目的和理由。商業(yè)本質(zhì)并沒有改變,我們要找到客戶,了解他們想要的。應(yīng)該把我們的重心、業(yè)務(wù)核心放在本質(zhì)。
林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興
曲博:好產(chǎn)品好服務(wù)才可以實(shí)現(xiàn)最好的品牌
曲博指出,互聯(lián)網(wǎng)思維不是萬能的,更不應(yīng)該被神話,產(chǎn)品和服務(wù),不僅是基礎(chǔ),更是未來。企業(yè)要做有溫度的品牌,讓品牌成為故事,讓消費(fèi)者成為傳播者。
產(chǎn)品和服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)這一塊也要劃一個度。互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)際上就是自傳播性,就是好的產(chǎn)品、好的服務(wù)才可以實(shí)現(xiàn)最好的品牌。讓你的熱情打動顧客,就是你怎么在合適的時間、合適的點(diǎn)去推你的東西,而不是一天很多次的推你的信息,讓大家整天都看到你。
2015年,互聯(lián)網(wǎng)定會為 家居 企業(yè)帶來一些新的營銷機(jī)遇和挑戰(zhàn),但是企業(yè)也無需恐慌,互聯(lián)網(wǎng)并沒有改變商業(yè)的本質(zhì),企業(yè)更應(yīng)將精力放在經(jīng)營和產(chǎn)品的本身。