作為 家居 行業的領先品牌，曲美家具在服務方面追求完美，推出打造零投訴的“心級服務”，用精益求精的態度來對待每一件產品，用人性化的理念來呵護每一個消費者的愿望。
對于我們而言，家具是個大件物品，如果將商場中高貴典雅的家具毫發無損地搬回家，并巧妙地讓其在家中“亭亭玉立”，成為眾多消費者的困惑?；谙M者的這種顧慮，曲美家具“心”級服務免費送貨上門及安裝調試家具，讓消費者不用花費一絲一毫的力氣，就可以將心儀的家具搬回家。
曲美家具的“心級服務”，內容涉及“省心-免費送貨上門及安裝調試家具;貼心-全程一對一顧問式服務;精心-免費提供 家居 擺放設計;安心-終身家具維護售后保障全面”。在未來，曲美家具還會繼續對服務能力進行整合，為消費者提供整體的 家居 解決方案。
良好的產品質量也零投訴服務的基礎。在行業內，曲美家具首創環保實驗室，對每批原材和成品進行嚴格的環保性能檢測，確保出廠時，產品各項指標符合國際標準。自2014年6月27日起，曲美家具全線產品啟用更為健康環保的水性漆，這不僅讓曲美獲得了北京市相關部門的大力肯定和贊揚，成為了北京市環保局百項技改之水性漆推廣項目的試點、示范單位，還讓曲美成為了國內家具行業首家全線產品使用水性漆的家具企業，也成為水性漆健康家具的首選品牌，徹底告別甲醛等不環保的投訴。
“客戶是上帝”這是一句承諾，也是曲美家具品質和服務二十多年的行動見證。作為行業的領先品牌，曲美家具致力于將原創設計與中國人自己的生活方式完美結合，始終用精益求精的態度來對待每一件產品，用“心級服務”的理念來呵護每一個消費者。
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