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　　原標(biāo)題：識(shí)別準(zhǔn)確率低成語(yǔ)音智能 家居 最大噩夢(mèng)

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在深度融入人們的工作與生活，從一開始的電腦、手機(jī)、平板逐步被智能化以后，到現(xiàn)在幾乎所有的家電設(shè)備都面臨著一場(chǎng)大規(guī)模的智能化改造。因此，一個(gè)被業(yè)內(nèi)稱為萬(wàn)億級(jí)的智能 家居 市場(chǎng)正處在爆發(fā)的前夜，眾多企業(yè)都在以獨(dú)特的切入點(diǎn)努力打開智能 家居 的突破口，以便盡可能多的切下這個(gè)巨大市場(chǎng)的其中一塊蛋糕。

　　毫無(wú)疑問，智能 家居 黃金產(chǎn)業(yè)鏈中，電子設(shè)備的人機(jī)交互成為一個(gè)重要門檻，它很大程度上決定了智能 家居 產(chǎn)品是否具有方便、易用、智能的用戶體驗(yàn)。智能 家居 的人機(jī)交互包括了指令及內(nèi)容的輸入與輸出，內(nèi)容輸出相對(duì)比較簡(jiǎn)單，主要是顯示屏輸出及語(yǔ)音輸出。

　　而家電的指令輸入有按鈕、遙控、鍵盤、觸摸屏、語(yǔ)音、體感等多種方式，目前主流的控制方式依然是按鈕及遙控器，比如電視、空調(diào)、冰箱、燈光等等。隨著智能電視的爆發(fā)性增長(zhǎng)，類似鍵盤、飛鼠及體感攝像頭等新型控制設(shè)備也在逐步流行，以適應(yīng)智能電視集觀看、運(yùn)動(dòng)娛樂及購(gòu)物等多種功能。

　　但是從人們期待的智能生活看來(lái)，目前的物理控制方式還是顯得累贅繁瑣，人們希望晚上回家，燈光自動(dòng)打開，音響里自動(dòng)播放喜歡的音樂，電視可以語(yǔ)音控制打開需要的頻道，早上起床鬧鐘響起自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)今天天氣狀況。總之，家電設(shè)備的控制與內(nèi)容輸出盡可能簡(jiǎn)單自然，真正解放人的雙手。

　　可是，愿望總是美好的，現(xiàn)實(shí)總是殘酷的。智能語(yǔ)音技術(shù)盡管近幾年來(lái)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但是離人們期待的隨心所欲的控制家里的一切還有相當(dāng)遠(yuǎn)的距離。其中，語(yǔ)音識(shí)別率低是最大的障礙。即使是依靠口音相對(duì)統(tǒng)一的英語(yǔ)輸入為主的蘋果siri，其識(shí)別率也很難達(dá)到90%以上的程度。

　　對(duì)于中國(guó)這樣有著56個(gè)民族，有幾百上千種方言的人口大國(guó)，各種口音、腔調(diào)混雜其中，即使是普通話各個(gè)地方也有巨大的口音差異。因此，基于漢語(yǔ)為基礎(chǔ)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將面臨比英語(yǔ)更加巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)，語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率會(huì)因人而異而變得非常明顯。識(shí)別率的低下將會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)音控制技術(shù)在智能 家居 應(yīng)用中用戶體驗(yàn)難以達(dá)到用戶預(yù)期，甚至成為一種可有可無(wú)的擺設(shè)。

　　智能語(yǔ)音技術(shù)除了需要提高用戶語(yǔ)音輸入的識(shí)別準(zhǔn)確率，還需要提高語(yǔ)義理解能力。即使是蘋果siri、谷歌Now這樣世界級(jí)的語(yǔ)音助手工具，其輸出能力還處在十分初級(jí)的狀態(tài)，以致很難黏住用戶。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，Siri可以理解83%的問題，但回答正確率只有62%。

　　總之，無(wú)論是國(guó)外科技巨頭，還是國(guó)內(nèi)智能語(yǔ)音領(lǐng)域的先鋒企業(yè)，要想真正讓智能語(yǔ)音技術(shù)進(jìn)入千家萬(wàn)戶融入人們的生活，真正為人們所用，那么必然離不開識(shí)別技術(shù)的提高及后端龐大的語(yǔ)音知識(shí)庫(kù)，目前階段將智能語(yǔ)音技術(shù)稱為入口還為時(shí)太早。