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　　1998年，福蘭特有限公司在浙江寧波創(chuàng)立，業(yè)務(wù)包括高端廚房水槽、不銹鋼管道、清潔用品和廚房油煙機(jī)配件，16年來一直致力于開發(fā)環(huán)保健康的家庭產(chǎn)品，尤以家庭用水系統(tǒng)最為突出，今天的福蘭特以專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，通過其獨(dú)特的“全屋用水定制”，遵循“分開水

　　路”、“分質(zhì)供水”的思路，著力打造用戶的“安全用水”系統(tǒng)，真正改變了用戶的家庭管道構(gòu)造和用水方式。近日，搜狐焦點(diǎn) 家居 記者走訪了福蘭特臺州總代理毛玲偉，看看作為一個(gè)經(jīng)銷商對福蘭特和福蘭特產(chǎn)品的理解和看法。

　　采訪：金晨林

　　采訪嘉賓：福蘭特臺州總代理毛玲偉

　　福蘭特臺州總代理毛玲偉

　　【搜狐焦點(diǎn) 家居 】：你這個(gè)店大概是什么時(shí)候開的?

　　【臺州總代理毛玲偉】：正式對外開門大概有一個(gè)月左右。

　　【搜狐焦點(diǎn) 家居 】：簡單介紹一下，你們是怎么樣接觸到福蘭特然后打算開這樣的一個(gè)店，它有什么樣的吸引力呢?

　　【臺州總代理毛玲偉】：當(dāng)時(shí)接觸到這個(gè)產(chǎn)品，也是經(jīng)過一個(gè)朋友介紹，他說現(xiàn)在做安全用水方面，消費(fèi)者注重這個(gè)方面挺多的，當(dāng)初在5月份的時(shí)候上海有一個(gè)廚衛(wèi)展，在展會上接觸到他們的產(chǎn)品，就全方面了解了一下，然后在我們當(dāng)?shù)氐氖袌隹疾炝艘幌拢X得這個(gè)產(chǎn)品挺好的，就有意向去做，就這么跟他們接觸的。

　　【搜狐焦點(diǎn) 家居 】：根據(jù)我的了解，臺州這邊主要的消費(fèi)群體還是集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，相對來說和一線城市是有一些區(qū)別的，這邊隊(duì)伍全屋定制安全用水系統(tǒng)會是一個(gè)比較生疏的概念，市場反映會怎么樣，可以接受嗎?

　　【臺州總代理毛玲偉】：臺州是一個(gè)沿海城市，經(jīng)濟(jì)也是比較發(fā)達(dá)的，人均收入也是比較高的，現(xiàn)在的消費(fèi)者、顧客對我們臺州本地的水質(zhì)要求都是比較高的，我當(dāng)初也考察了一下臺州凈水器的市場，光凈水器的市場挺大的，賣的也挺好的，就說明他們對水質(zhì)的要求是挺高的。福蘭特是全屋定制安全用水的系統(tǒng)概念，從不銹鋼水路系統(tǒng)、凈水功能設(shè)備、包括不銹鋼出水系統(tǒng)一整套的概念，這種概念目前臺州市還沒有，基本上普通的商家都是賣凈水器的賣凈水器，賣管道的就是管道，但是不銹鋼的管道不多，都是普通的PPR，賣出水的就是出水，沒有做的很專業(yè)的。

　　【搜狐焦點(diǎn) 家居 】：就是它的專業(yè)性加上這個(gè)概念，人們現(xiàn)在逐步逐步開始有需求了。

　　【臺州總代理毛玲偉】：是的。

　　【搜狐焦點(diǎn) 家居 】：我之前也來過臺州，那邊是建材市場，很多人開店都會選擇建材市場里面，覺得大家一來找東西都往里面找，為什么我們會選擇臨街的位置呢?

　　【臺州總代理毛玲偉】：我們當(dāng)初選址的時(shí)候也考察了很多店鋪，市場里面，就是臺州市場，路橋的建材市場，路橋那邊有一個(gè)紅星美凱龍，那邊的建材市場我們都考察了一下，包括一些臨街、專門賣建材多一點(diǎn)的臨街全部都考察了一下，最后選擇這里。第一個(gè)市場里面我們?nèi)タ紤]過，但是沒有合適的地方，而且市場里面賣的東西比較雜，基本上五花八門的，這個(gè)里面主要是賣潔具、浴缸、龍頭、臉盆什么的，紅星美凱龍東西是挺好的，市場是挺大的，里面看上去配套的東西也挺多的，但是合適的商鋪就沒有了，后來就找了一家臨近建材市場，這里人流量是比較大的，最重要的一點(diǎn)，是看中這個(gè)地方跟商場里面不一樣，它可以出水，商場里面我要做一個(gè)展示空間的話他們不能配水，我現(xiàn)在所有的產(chǎn)品都是通水的，水源從不銹鋼水路系統(tǒng)走，連接凈水設(shè)備到出水系統(tǒng)全部都是一整套，真真實(shí)實(shí)的把它運(yùn)用起來，可以讓客戶全面體驗(yàn)到這種系統(tǒng)的便捷、安全和健康。

　　【搜狐焦點(diǎn) 家居 】：我們剛剛簡單的逛了一下店面，為了讓大家看的更清楚，就把水路都外露了，走明裝的，因?yàn)楝F(xiàn)在水路在裝修里面都是比較隱蔽的，臺州這邊對于這些水路工程的重要性你有做過調(diào)研嗎?

　　【臺州總代理毛玲偉】：我覺得這個(gè)在什么地方都是一樣的，因?yàn)樗菍儆陔[蔽工程，隱蔽工程一般如果按照要求都是一次性工程，不能再返工的，返工很麻煩，而且對裝修好的房子傷害很大。作為體驗(yàn)店，為了更好宣傳和展示效果，水路系統(tǒng)用外露方式，讓用戶更直觀的看明白。

　　【搜狐焦點(diǎn) 家居 】：這些東西都是通過裝修公司直接一手操作，其實(shí)很多人可能覺得埋在墻里面又看不到，只要是一根水管就可以用。那么對比福蘭特這種不銹鋼的材質(zhì)，你怎么認(rèn)為呢?

　　【臺州總代理毛玲偉】：我們會跟客戶信息反饋，跟他們解說一些這樣產(chǎn)品的東西，現(xiàn)在客戶理解能力強(qiáng)，基本上都可以理解和接受，不銹鋼管道和傳統(tǒng)塑料管的產(chǎn)品對比的話，首先在材料上是完全不一樣的，塑料管本身就是塑料做的，含塑化劑，而且塑料管使用壽命也不會很強(qiáng)，熱脹冷縮的情況下，包括在用熱水加溫的時(shí)候，40到50度塑化劑本身就會出來，長期使用的話，我們很多客戶都是裝了凈水器，因?yàn)闆]有產(chǎn)品可以選擇，還是裝了塑料管，PPR用了凈水器之后，本身產(chǎn)出來的是凈水，但是通過PPR管來連接輸送凈水的時(shí)候會產(chǎn)生二次污染，所以我們解釋了以后很多人也是會接受這個(gè)產(chǎn)品的，應(yīng)該也可以算是比較好理解的。

　　【搜狐焦點(diǎn) 家居 】：我們這邊已經(jīng)開了一個(gè)月了，到這邊來實(shí)際體驗(yàn)的用戶多嗎?

　　【臺州總代理毛玲偉】：現(xiàn)在還算是試營業(yè)，還沒有正式營業(yè)的宣傳。

　　【搜狐焦點(diǎn) 家居 】：我是不是可以理解為，你是希望我們店不僅僅是作為一個(gè)銷售產(chǎn)品，銷售系統(tǒng)的東西，其實(shí)還是想讓一些用戶來試試看到底怎么樣。

　　【臺州總代理毛玲偉】：是的，基本上我們體驗(yàn)中心是1:1真實(shí)的還原一般家庭用水，結(jié)構(gòu)1:1還原的，可以讓客戶消費(fèi)者真正的體現(xiàn)到平時(shí)家庭用水的環(huán)節(jié)，所有環(huán)節(jié)都是真實(shí)還原的，所以完全可以體驗(yàn)到一整套系統(tǒng)和普通不裝的系統(tǒng)在哪里都是可以體驗(yàn)到的。

　　【搜狐焦點(diǎn) 家居 】：你開店到現(xiàn)在福蘭特有給你這邊什么具體的支持嗎?

　　【臺州總代理毛玲偉】：這個(gè)有的，廠家支持方面還是挺多的，當(dāng)初開店的時(shí)候店鋪的選址、調(diào)研，選址定了以后定鋪的設(shè)計(jì)，包括后期的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，產(chǎn)品安裝的培訓(xùn)，在營銷方面的培訓(xùn)都是很專業(yè)的，其他各個(gè)方面也是挺多的。

　　【搜狐焦點(diǎn) 家居 】：可能很多人除了本身材質(zhì)和產(chǎn)品之外，還會很關(guān)注施工的問題，你這邊施工是你這邊承擔(dān)還是福蘭特這邊承擔(dān)呢?

　　【臺州總代理毛玲偉】：長期的話肯定是我們自己的工人去施工，但是我們工人必須要經(jīng)過福蘭特的培訓(xùn)，考證各個(gè)方面全部合格以后，還有一個(gè)專門施工的上崗證合格了以后，才可以上崗，產(chǎn)品安裝培訓(xùn)這個(gè)部分，我們就派我們的工人去那邊培訓(xùn)，剛剛前期做的時(shí)候，做工程的時(shí)候，店里面還會派專業(yè)的工人技術(shù)人員過來指導(dǎo)，慢慢的后來有經(jīng)驗(yàn)可以自己做了，我們才會完全自己做。