發(fā)布時間:2014-11-6 10:46:39 來源:建材網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
隨著“雙11”的來臨，北京數(shù)家上規(guī)模裝修公司進入天貓商城開店，裝修電商的話題也成為熱門，輿論認為這是裝修公司全新模式的開啟。對此話題筆者走訪數(shù)家從事網(wǎng)絡營銷的福州裝修公司，了解福州裝修公司對網(wǎng)絡商城開店的看法和做法。
福州裝修業(yè)老大——福州有 家裝 飾是福州裝修公司電商的領頭羊，該公司有網(wǎng)絡推廣部和3個網(wǎng)絡業(yè)務部，網(wǎng)絡業(yè)務人員近50人，在20幾個本地門戶和行業(yè)商業(yè)性網(wǎng)站投放廣告和開網(wǎng)店，是福州裝修行業(yè)最具規(guī)模的O2O裝修公司。問及北京裝修公司去天貓開店的話題時，有 家裝 飾的網(wǎng)絡部負責人表示，有 家裝 飾短期內(nèi)不會考慮天貓商城開店，主要是公司目前只做福建市場的業(yè)務，本地化網(wǎng)站更是資源聚集地，而天貓商城網(wǎng)店就算推廣得再好，很多來自于省外的流量是沒有可用價值的。 ?
本地門戶網(wǎng)站和行業(yè)性網(wǎng)站的本地頻道，因為有大量的本地資訊吸引網(wǎng)友，所以資訊客戶一般比較集中在這樣的網(wǎng)站，裝修公司的業(yè)務絕大部分要線下完成，異地客戶只能接受設計服務，而設計又講究尺寸的精準性，外地客戶的圖紙往往和實地有誤差，設計作品容易出現(xiàn)裝修公司服務不周的問題，所以一般裝修公司都選擇服務本地客戶。有 家裝 飾網(wǎng)絡部負責人認為，在公司業(yè)務沒有遍及全國各地的時候，天貓商城就沒法利用，福州其他幾家有做網(wǎng)絡裝修業(yè)務的裝修公司也持同樣的觀點。
營銷專家許孫鑫指出，福州裝修公司做電商雖然已有數(shù)個年頭，像有 家裝 飾在網(wǎng)絡上年銷售額已達五、六萬元，其他小規(guī)模的福州裝修公司電商也都有不錯的回報，但總體上還是存在專業(yè)水平過低的問題，大都只是通過網(wǎng)絡廣告的投放換取網(wǎng)站提供的客戶資料，福州裝修公司電商主動出擊在網(wǎng)絡上尋找和獲取客戶的還很少，這種裝修電商同質(zhì)化問題如果沒有解決，福州裝修公司在網(wǎng)絡上比拼的還是廣告費用的投入，同質(zhì)化競爭勢必加大投入成本，同時裝修電商的發(fā)展就會陷入另一場價格戰(zhàn)中去，裝修公司要做好電商，還得借助網(wǎng)絡推廣技術，讓品牌在網(wǎng)絡上強大起來，使網(wǎng)民對品牌有深刻的認知。
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