“電商”,這是個近年來被各行各業津津樂道的詞,也是各行各業都想分一杯羹的領域。有數據統計,我國每年 家居 建材市場需求約為一萬億。但 家居 建材電子商務銷售占總比僅為2.9%左右,顯著低于電子商務10.48%的占比。 家居 建材電子商務發展潛力巨大。櫥柜、木門、地板等建材企業,都在進行電商之路的探索。而在近期, 家裝 行業也步入了電商發展的圈內。因為電子化市場聚集大量買家和賣家,也使賣家能接觸新客戶,并擴展買家的可行性選擇,降低交易成本。
電商讓產品性價比更高
建材傳統企業作為做了多年的老品牌,在傳統零售渠道的深耕細作已使他們積聚了深厚的生產制造優勢以及良好的產品和服務口碑,所以在發展電商時,就有了一定的基礎。他們更大的愿望是借助電商新渠道發力,挖掘龐大的網絡客流量,并實現高效流量變現。歐派北京公司副總經理姚剛表示,電商是歐派未來發展的一個重點項目,在電商方面會做重點考慮。“企業做電商有三個主要目的,一是方便客戶,二是提高產品性價比,三就是讓客戶有更好的體驗。”TATA木門董事長吳晨曦對于電商也有著自己獨特的看法,他認為,電子商務的根本是“商務”,不是“電子”。所謂電子商務就是在你睡覺的時候也能為客戶做營銷服務。建材企業做電子商務不要固化思維,與經銷商實現共融,就一定能有所突破。
線上線下品質相同
除了建材企業, 家裝 行業也開始投入到了電商的洪流中。今年雙“十一”,多 家裝 飾公司也依托電商平臺推出了大力度的線上活動。在天貓“雙11” 家裝 主會場,實創、輕舟幸福億 家裝 飾等品牌推出了大量優惠政策,電商的這場盛宴也有了品牌 家裝 公司的身影。實創裝飾在雙“十一”推出了“雙11簽實創 享29800升級特權”,輕舟幸福億家也將產品整合成主材包、施工包、設計包、整裝包等標準化產品包,消費者可以選擇適合自己的產品。而對于 家裝 行業來說,做電商最關鍵的還是服務方面。
實創裝飾副總韓曉靜表示,實創裝飾此次在網上顯示的產品都是預約金,如果下單后對洽談、設計或選材不滿意,可以退訂金。輕舟幸福億家總經理郜亮表示,線上與線下相同,輕舟集團的工程質量維修都質保三年,同時電商平臺支付寶的保障體系和公開的評價體系對于企業有著督促作用。
晨報記者 李小娟 姚映雪
代表企業:TATA木門
2012年5月10日,TATA木門旗下電商品牌——派的門(PADOOR)正式營業。同時全國800多個店面同時開通了網絡專區,讓網民們享受到從預定、付款到售后真正的一站式服務。
近期活動:雙“十一”期間,全場4.5折起,保價3個月,是TATA木門總部一年唯一1次0利潤讓利;新品5折優惠,專利靜音門、平折門、推轉門從未有過的優惠價格。11月1日至11月10日每天12點大轉盤抽獎送一樘木門(型號@001)。
代表企業:歐派櫥柜
自2012年起,歐派櫥柜開始試水電商。到如今,歐派已建立了電商O2O平臺,并已具備相當強的實力。歐派通過卓越的軟件設計技術和電商優質的線上線下服務,將個性化的創意設計方案、精良的制造工藝和人性化的服務結合起來,為消費者提供“一體化 家居 解決方案”。
近期活動:雙“十一”期間,歐派天貓旗艦店購買廚房用品,滿300元立減25元,500元立減45元,1000元立減100元。更多產品低至5折起。
代表企業:東易日盛
本月,東易日盛集團在新浪 家居 打造的“定制 家裝 頻道”上線啟動,開啟 家裝 拓展互聯網營銷模式的新天地,打造私人定制 家裝 服務的互聯網平臺。東易日盛上線的“定制 家裝 ”頻道涵蓋了旗下擁有的東易日盛裝飾、睿筑別墅、速美集家3大主營業務,并融合了由英國皇家設計師、意大利知名設計師和國內眾多高端設計師組成的團隊。
近期活動:11月8日起跨度一周,速美集家將推出“ 家裝 雙十一,速美贈一億”年終大促活動,聯動北京、天津、上海、南京四城,通過網上報名、線下到店體驗、參加線下預購活動等一系列優惠活動。
代表企業:輕舟幸福億 家裝 飾
輕舟集團作為阿里巴巴OTO戰略合作伙伴,成為天貓 家裝 狂歡節北京落地的獨家承辦單位。旗下輕舟裝飾、輕舟幸福億 家裝 飾聯袂出擊,以顛覆傳統 家裝 的新模式,“省心、可靠、實惠”的標準化整裝產品以及令人震撼的優惠政策,開啟了 家裝 電商的新時代。
近期活動:10月1日至11月11日登錄天貓 家裝 節線上主會場輕舟幸福億家旗艦店,即可領取百萬優惠券,還可0元秒殺大師設計包,11月1日至11月11日雙11大促期,每天秒殺1個線上免費裝修名額。