不懂裝修的人最怕裝修被坑，一不小心就會陷入質量低下、霸王合同、工程延期、增項不明、收取回扣、偷工減料、以次充好、售后拖延等陷阱——單是選購 家裝 材料這件事，就足夠讓人頭疼：反復比較、反復跑腿、反復詢價，過程辛苦而麻煩。只要想起裝修，大部分消費者都有不愉快的經歷。一年一度的“雙11”近在眼前，什么時候裝修也能像網購一樣，只需要動動手指就能輕松完成?成立于2014年的家商集團(微信：cd_jiashangjituan)，正在致力于幫助消費者建立起這樣的一站式 家裝 平臺。
順時代而生 立足商會抱團發展
作為四川省室內裝飾材料商會的核心企業，家商集團的發起者和股東們，均是在 家裝 行業從業10年以上的專家。提及成立家商集團的初衷，四川省室內裝修材料商會會長、家商集團董事長賴顯榮表示：“首先，整個經濟形勢和 家裝 行業的發展使我們這些從事 家裝 行業多年的人，必須要走在前面，想在前面。電子商務來勢洶洶，傳統的 家裝 業、傳統的 家裝 賣場正在受到越來越大的沖擊，而因為行業標準不統一，不規范， 家裝 行業也暴露出各種黑幕、弊病。怎樣在變化中取得發展，怎樣結合潮流給消費者最好的服務?于企業而言，需要抱團發展;于消費者而言，就是緊隨時代為他們提供最實惠、最便捷、最具體驗性的服務。”
四川省室內裝飾材料商會的平臺，為賴顯榮與深耕 家居 行業多年的幾位本土行業精英提供了交流和碰撞的平臺，“我們有著同樣的想法，同樣的價值觀，這種動力讓人興奮而鼓舞，一拍即合，家商集團應運而生。”
以商會為平臺，立足專業，抱團發展，這是家商集團作為企業的發展模式。而正如家商集團提出的“智慧家商、智慧管家”理念一樣，如何去帶給消費者智慧的 家居 生活?
真正的 家裝 O2O去中間化為消費者買單
數據顯示，我國每年新增商品房銷售面積持續增長，2013年新增商品房銷售面積達到11.57 億平方米，如以行業平均1000 元/平方米來計算，我國每年 家居 建材市場需求約為一萬億。但 家居 建材電子商務銷售占總比僅為2.9%左右，顯著低于電子商務10.48%的占比， 家居 建材電子商務發展潛力巨大。
從2013年開始，O2O的概念在國內呈現出井噴式的爆發，但說得熱乎的多，真正將其做實的企業依舊屈指可數，尤其是在 家裝 行業。“ 家裝 行業有其特殊的屬性，不像快消品，不像餐飲，這是一個復雜的多鏈條生態行業。”家商集團執行總裁蔣建渠認為，“家商集團正在做的，是通過線下的專業 家裝 團隊和線上的專業技術團隊，讓 家裝 的每一個環節通過家商的服務平臺，完成真正的閉環。”
傳統 家居 裝修流程繁瑣、價格透明度低、裝修質量難保證。由于 家居 、建材裝修行業存在著產品非標準化、品牌高度分散、區域性強等特點，導致消費者在傳統裝修過程中存在著三大痛點：過程繁瑣復雜、價格不透明、裝修質量難保證。家商集團從消費者“痛點”出發思考，家商要做的不僅是電子商務,而是真正的線上線下 家裝 服務平臺。在線下，家商匯聚了來自四川奇立隆飾材連鎖有限公司、四川升達林業產業股份有限公司、四川七藝坊建筑裝飾工程有限公司等多家本土實力 家裝 品牌的高管和技術人才——讓懂 家裝 的人完成對標準、質量、服務環節的嚴格把關;在線上，家商集合了電子科技大學30余位教授、研究生隊伍，為家商定制開發在線服務系統，為客戶提供材料在線一站式選購、3D虛擬DIY自助設計體驗、在線付款等電商化輕松體驗。
更為“透明”的是，“家商為消費者提供去中間化服務，所有裝飾材料不是從廠商采購，而是為他們免費提供銷售平臺，讓材料商直接服務消費者，省去中間化的轉銷溢價，讓消費者得到實實在在的價格優惠。另一方面，將裝飾設計外包給經過家商評審認可的優秀設計師承接，讓設計師直接為業主服務，省去中間的高額回扣，再次讓消費者受益。” 家裝 集團高級副總裁茍林德表示。
全屋整裝 讓消費者真正拎包入住
專業團隊保證品質，電商O2O保證便捷，家商集團還提出了“全屋整裝”的 家裝 理念。“所謂全屋整裝，就是業主家庭裝修中的設計，以及所需裝飾材料、軟裝配飾、家具、家電產品，施工安裝人工及監理，達到裝修竣工后業主拎包入住的全部產品及施工服務的總和。簡而言之，就是除了生活用品如鍋碗瓢盆等需要再購買外，消費者能享受到真正的拎包入住服務。” 家商集團副總裁康紅表示。“不僅如此，硬件方面，在全屋整裝中，家商還將通過最新技術設備及互聯網應用，對室內主要設施設備的智能化，進行遠程控制及移動終端可視化監控，讓業主實現智能居家生活。
降低建材采購、渠道流通環節費用，線上線下同樣品質便捷的體驗，裝修施工質量保證，高效專業的服務。通過家商集團的線上線下平臺和全屋整裝，消費者將能真正享受到如在淘寶購物般的 家裝 服務甚至是智能的 家居 生活方式，省去往返波折的材料選購，省去與裝修公司和設計師團隊的討價還價，省去對裝修質量的提心吊膽。“這樣的模式在成都乃至四川、全國都是顛覆性的，卻是真正能為消費者提供舒適、實惠、安心的一站式服務的，我們對家商的創新商業模式充滿信心。”家商集團董事長賴顯榮信心滿滿。
家商集團簡介
成都家商建材集團有限公司是四川省室內裝飾材料商會的核心企業，是中國首家創新模式的 家居 平臺服務商，公司由建材行業中很有影響力的企業法人聯盟組成，投資3億元進行集團業務運作，總部基地位于成都建材商圈的核心地段，川陜立交內側。目前，家商集團已經成為成都市成華區重點扶持企業。家商智慧 家居 廣場整合了建材 家居 品牌展示、全屋整裝、金融投資、電子商務及智慧家庭消費體系管理，形成智慧管家模式，專為家庭帶來健康、智能的居家生活享受。
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