原標題: 家居 賣場搶食雙十一“蛋糕”
如果在實體店你看中了一款沙發,而營業員告訴你現在下單就可提前享受天貓專賣店的雙十一網購價格,你還會舍近求遠么?
一年一度的“雙十一”即將到來,這個天貓一手烹制的購物節蛋糕,讓實體店又愛又恨,想避之又想食之。“雙十一已經成了購物狂歡的一種期待,線上線下都開始紛推營銷活動,友邦 家居 接下來要推出的活動將充分整合平臺優勢和品牌特色,做出比線上更豐富、更吸引人的活動,盡可能撬動消費者的購買力。”友邦 家居 的企劃部負責人金毅表示。
經過十一后的調整期,不少按捺不住的線下賣場這回不再抵制雙十一,選擇迎頭而上,提前為攔截客流做足準備。
預定、領券線上“雙十一”倒計時
網購毫無疑問將成為11月熱搜詞之一,雖然距離11月11日還有半月,但各大網購平臺早已被成千上萬的購物廣告所淹沒,線上各大商家都在為雙十一這個瘋狂的日子倒計時。
在天貓平臺,首頁即是雙11購物狂歡節預售畫面,記者看到 家居 類目銷量排名靠前的不少 家居 旗艦店都已開始預熱雙十一活動:全友 家居 首頁開啟“雙十一來了”、“99元預定”等頻道,而林氏木業也添加了“雙十一狂歡節”、“雙十一預售”、“雙十一秒殺”及“雙十一手機購”等活動鏈接,其他像曲美 家居 、皇朝家私等也都開始預熱雙十一超級特惠、全年最低價等活動。
“雙十一節”始于線上,去年天貓雙十一促銷一度引發全國19家 家居 賣場聯合反撲,不過,今年各大賣場及商家的反應則有所不同,諸如 家居 賣場線下雙十一大促、線下體驗享線上價格等等詞條頻頻出現,雙十一已成為線上線下共融共歡的一個購物節點。
提前攔截賣場搶先“雙十一”推促銷
對 家居 賣場而言,十一黃金周消費力雖已釋放了不少,但面對緊隨而至的雙十一線上購物節,依然不敢掉以輕心,“雙十一很多網店的活動我們已經看到了,華康11月份照舊會推出各種促銷優惠活動,充分整合自身的資源優勢,目前活動已在籌備中。”華康名家私市場部負責人張陸宏告訴記者。
“雙十一促銷”已不僅僅只代表11月11日當天,進入11月份后,各大線下平臺都將紛推各種活動,如特惠款、秒殺款、清倉等超低價活動,促銷力度不比網店遜色,更有的商家跟線上一樣采取定金下單、預售等方式提前鎖定消費者,“直接實體店預定就可享受網購的價格,不用再等雙十一了。”據了解,網上旗艦店一般是根據買家的配送區域把訂單分流到各個城區的品牌店來負責安裝,對消費者而言,網上下單看不見實物,加上物流環節繁瑣,易造成高退單率,如果實體店下單能享受到網店的價格,那么消費者又怎會舍近求遠?
堵不如疏賣場整合資源共享“雙十一”蛋糕
家居 消費規律始終繞不開節日消費,以往圍著傳統節假日轉圈的商家,現在也開始順應市場,考慮將網絡熱炒的“雙11”、“雙12”納入到商家業績突破的促銷節點中。從長遠來看,直面這種趨勢,比回避、添堵或是要求某商家“站隊”,在線上與線下渠道中“二選一”要來得好。
在標準化商品、成品越來越成熟的時候,傳統 家居 賣場提供的商品基本上都能在網上找到,而 家居 電商則通過壓縮利潤空間,搶實體店客流不斷向市場各個角落滲透。面對這樣的現狀,商家更要考慮穩中求變,堵不如疏,畢竟網絡購物已成為很多人生活中離不開的一部分,在無法改變消費習慣的時候,只能順應市場發展趨勢,提升通過改善成本、轉變營銷思路,強化實體店看貨提貨和體驗功能,與線上共同撬動市場、分食市場。只要有比價格更吸引人的地方,比如產品附加值、服務等等,相信比起冷冰冰的網上自助購物,實體店溫暖的服務更易打動人。