北京日報報道：2014年10月，北京市工商局公布了對北京市市場上銷售的床墊、家具、實木地板類商品的抽樣檢驗結果，檢測結果顯示，包括“谷氏”、“香港貝思曼”等品牌在內的17批次商品存在問題。慧聰涂料網訊：2014年6月，國家質檢總局連續發布兒童家具質量安全風險警示。
2011年“達芬奇 家居 ”事件曾引發業界陣痛，但家具質量問題仍屢見不鮮。且消費者在維權道路上也是極其坎坷。此前買了一整套臥室家具，花費3萬多元的李先生在維權道路上深有體會。據李先生描述，他買的家具一直散發出難聞的氣味，投訴商家時，商家堅稱質量沒問題，要求李先生出具家具不合格的檢測報告才能處理。
檢測成為一些商家卡住消費者維權的工具。不少消費者反映，商家往往以需出具質量檢測報告為由，讓消費者維權陷入兩難。畢竟，自己檢測家具不但要花費用，而且家具檢完即報廢。即使消費者愿意掏錢去檢測，但是從發現家具問題到最終得到解決耗費的時間往往較長，也會耗費消費者大量精力。
真材實料，品質基礎
購買放心的家具產品成為消費者對家具產品永不間斷的訴求。特別是在互聯網家具大行其道的今日，要選購到稱心滿意的商品，消費者更要“火眼金睛”。當前家具購買中，消費者更信任優秀、知名的品牌產品。優秀的品牌產品是否真的能滿足當前消費者對家具產品質量的要求，本網記者特意走訪了互聯網家具領導品牌——林氏木業。
家具品質的優劣，選材是基礎。林氏木業在打造每件家具時，會依據家具的不同特點，選取最適合的原材料作為基材。例如，沙發(軟床)被認為是日常用來休息、閑談及會客的家具，所以牢固性和穩定性是很重要的。而沙發(軟床)的主要內框架是由木方釘制，優質、良好的木方也是一套沙發質量的保證。“用料是否到位是一套產品品質的保證，我們確保每一個受力部位都用足尺寸木方。”
林氏木業熱賣的某款中式實木床的主框架則選用材質結實耐用，不變形不開裂，具有良好承重力的東北白蠟木為基材;為保證家具的環保安全和無污染，床上用到的所有板材都經過消甲醛處理，使得板材甲醛釋放量均優于環保水平;油漆則采用中國涂料十大品牌一君子蘭油漆，環保自然，安全健康，附著力強。
權威質檢，保障質量
為了保證產品的品質，林氏木業的“質檢”環節不得不提。據林氏木業相關人員介紹，“林氏木業在生產的每個工序都有質檢，完工后還會批量檢查才會進倉入庫”。在林氏木業寶貝銷售頁面，我們也能看到林氏木業對每件寶貝的質檢報告。
檢驗報告中，從材料的密度、含水量、靜曲強度、以及消費者最關注的甲醛釋放量，各項指標都符合質檢要求。其送去檢測的橡膠木的檢測結果更顯示其完全不含砷、五氯苯酚等有毒化學元素。在赤裸的數據分析中，林氏木業給了一個讓消費者信任的理由。
從設計到包裝，全方位保障品質
在設計方面，林氏木業堅持根據人體工程學、力學、美學為原理來設計。走訪中，林氏木業的沙發設計師認為，沙發的設計首先要符合“人體工程學”，柔軟但不能過度，不然會造成骨骼及坐臥習慣的偏差;良好的力學運用則能夠提升其使用壽命和承受能力;美學的運用則是提高產品的觀賞性和藝術性。林氏沙發設計師根據這些原理再結合產品的材料、款式、顏色進行搭配、構思、預算而創造出產品。
網絡家具購物過程中，家具的破損率一直也是消費者擔憂的問題之一。為了保證更完美的林氏產品運輸到消費者的手中，林氏木業采用紙箱包裝、紙箱加木架、編織袋包裝、編織袋加木四種包裝方式，根據不同的商品屬性及材質選定不同的包裝，務求最大程度保證產品的運輸安全!
金牌五包服務解憂愁
家具電商的交易中，家具因其笨重、安裝難等問題成為消費者的另一擔心。家住16樓，本想在網上購買一套臥室家具的張女士就因擔心家具難上樓、難安裝的問題，還在躊躇是否要在網上下訂單。
然而，2013年全國家具電商的銷售額就已超過1000億人民幣，且“雙11”當天家具銷售就達到25億元。像林氏木業、和購等電商企業，影響力和銷售額快速超過了絕大多數經營了幾十年的家具企業，僅林氏木業“雙11”當天銷售過億，令行業震驚。
巨大銷量的背后是家具電商企業為消費者提供的不斷完善的服務。目前，家具電商企業在運輸、安裝方面基本已提供了三包服務。而家具電商老大林氏木業則在全國178個城市630個城區提供了包物流運貨、包送貨上門、包搬貨上樓、包專業安裝、包售后的五包到家服務。
家具是居室里不可或缺的硬件。面對建材市場琳瑯滿目的家具種類，消費者更青睞于價格優惠、造型別致又有質量保證的家具。然而，很多時候消費者在選擇價格優惠、造型別致的時候忽略了質量保證。家具電商的興起為消費者提供了“一箭三雕”的可能，林氏木業等家具電商龍頭，更是以身作則，不斷打造物美價廉的 家居 用品。保證產品品質、不斷完善購物服務的林氏木業，正在向“行業消費者最信任品牌”的目標邁進。
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