“南天與秋色,氣勢兩相高”。2014年10月17-20日,美大第124期售后導購培訓班在公司總部舉行,60多位來自浙江、安徽、湖南、河北、河南、海南、四川、重慶等地美大終端銷售精英齊聚美大總部,暢享一場思想與實踐的體驗之旅。沙場點兵,制勝終端。
在為期四天的培訓中,不僅講師培訓專業知識,同時,安排學員們參觀美大集成灶自動化生產車間,觀摩德國進口的數控激光切割機、激光焊接機器人、六合一智能檢測等尖端、智能化的生產設備,讓學員們對美大集成灶從生產、質檢、倉儲到出廠等一系列過程有一個更立體、全面的了解。
在終端導購技能的培訓上,此次培訓的內容切合市場實際,寓教于樂,通過案例分析、提問回答等方式,讓學員親身參與并分享店面管理與銷售中的經驗與方法,受到學員們的熱烈歡迎。
此外,為了更好地提高學習效率,導師在課間休息為學員精心準備了精彩的互動游戲,通過團隊PK賽的形式進行游戲,不僅讓學員的身心得到放松,也進一步增加了團隊的凝聚力以及集體榮譽感。
(學員在模擬生產教室進行體驗)
據公司副總鐘傳良介紹,為適應市場與渠道需求,提升經銷商、一線導購員技能水平,美大持續開展全國輪訓與總部集訓活動,一方面派出專員巡視市場,針對地域因素進行重點研究與傳達,另一方面也定期組織經銷商精干力量前來總部,針對售后服務理念、產品原理、專業技能、維修技巧、品牌理念、產品賣點、導購技能、終端促銷等,進行多方位多角度培訓。
“導購不是推銷,而是客戶的健康廚房顧問。”鐘傳良強調:“作為集成灶行業的領導品牌,美大快速發展的核心動力不是對市場趨勢、用戶心理的體察與誘導,而是切實解決了中式廚房的油煙痼疾。可以說,此次美大開展的終端導購技能培訓,不僅是美大集成灶的營銷培訓,更是一場以用戶體驗為核心的廚房健康培訓。”
(學員與美大董事長夏志生、副總鐘傳良合影留念)