發(fā)布時間:2014-10-17 10:23:03 來源:中國網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
如果一個家具品牌對你說:他賣消費者的家具,一分錢不掙,你會信嗎?都說買家沒有賣家精,你也許會想是某一次的促銷活動,商家賠本賺吆喝,但是會用之后的利潤補上之前的虧損,怎么可能一直保持不盈利的狀態(tài),還能如此光輝的生存呢?
在接觸愛睦家商城之前,小編同所有消費者一樣,絕對不相信有零利潤的模式存在。
但是愛睦家商城就用睦家家具這個家具品牌活脫脫的上演了一次零利潤商業(yè)模式。
睦家家具是愛睦家商城旗下的獨立家具品牌,其采用家具O2O模式,線上體驗,線下購買。
什么是線上體驗?消費者可以通過愛睦家商城進行海量款式選擇,反復(fù)對比。并且可以在線學(xué)習(xí)海量家具辨認技巧、家具保養(yǎng)技巧,每個到店顧客能都成為家具行業(yè)的”業(yè)內(nèi)人士“。
什么是線下體驗?在愛睦家商城選購好家具的消費者,便可以到愛睦家商城的線下體驗店真真切切的看家具,摸家具,聞家具,看看是否跟網(wǎng)上圖片相符,另外,有線下體驗店的的好處不僅僅局限在體驗上,消費者可以索要免費送貨,免費安裝服務(wù),其承諾終身售后,買家要懂得利用,這是目前市場的家具品牌力所不能及的。
通過逛家具城購買家具的李女士抱怨道:“都一個禮拜了,還沒逛完冰山一角,不同品牌,不同質(zhì)量,不同價位的家具琳瑯滿目,無從對比,商家為了銷售,不斷吹噓,夸大產(chǎn)品屬性,到最后 “挑花了眼”,最后抱著完成任務(wù)的心態(tài),不得不隨便找一家下了單,價格昂貴、運費自己承擔(dān)也就認了,但是說好的售后呢?家具送到家里,難免磕碰,每次打電話找他們,都支支吾吾,推脫責(zé)任,作為弱勢的消費群體,只能自認倒霉,下次一定要找個售后好,有口碑的家具品牌!”
為新房置辦家具的時髦鄧女士說:“我是通過朋友知道愛睦家商城的,這段時間,我一直泡在這個平臺,認真學(xué)習(xí)家具購買技巧,之前對家具一竅不通,現(xiàn)在懂得如何分辨實木與貼皮家具,如何搭配搭家具,如何擺放家具,一個家具平臺就足以讓我了解整個家具市場,但是我還沒有購買他家任何家具,先留著吧,以后買家具的時候作為首選 。”
以上總結(jié),睦家家具O2O模式切切實實的給消費者送去了不少好處:款式多、價低、方便、易購買、服務(wù)好。
看看買過他們家家具的顧客怎么說:“其實我也是算是比較挑剔的人了,之所以認準(zhǔn)愛睦家,主要是他們的售后挺到位的,我第一次在他們家購買的是實木餐桌椅,半個月后,我們家小朋友用刀子劃花了油漆,本以為這是我們自己造成,商家肯定不會負這個責(zé)任,抱著僥幸的心里,打電話給他們客服,他們第二天就派師傅上門維修了,修完跟新的一樣,他們給我印象挺好的,推薦一個吧”
那么這個家具品牌一直處在零利潤狀態(tài)下嗎?會一直不賺錢嗎?他還能堅持多久?
小編很確切的告訴大家,睦家家具的路還有很長,并且會很好很穩(wěn)的走下去,對于購買家具的消費者也是會一直保持零利潤狀態(tài)。
但是,在家具上不賺錢,不代表其他地方不盈利,據(jù)愛睦家商城內(nèi)部策劃人員透露:愛睦家商城是全國首家零利潤家具銷售平臺,其盈利模式在于網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù):如家具商家網(wǎng)絡(luò)設(shè)計服務(wù),推廣服務(wù),廣告服務(wù),培訓(xùn)服務(wù)等等。
這樣看來,一方面消費者認可他,另一方面商家靠攏他,愛睦家商城的路會越走越寬。作為消費者的我們,也衷心希望愛睦家商城這樣切切實實為消費大眾服務(wù)的平臺能夠一直走下去,更好的服務(wù)下去。