日前，市民張先生向青年報互動維權欄目合作方市民信箱投訴稱，從上海永興家具廠買的家具，因異味空置20個月后仍不敢使用。1月16日，青年報“老羅幫你忙”互動維權欄目熱線記者現場采訪后，雙方初步達成退貨意向。
2012年4月30日，張先生在東明家具廣場內上海永興家具廠專柜購買了衣柜、電視柜、五斗柜等8700元家具，材質為橡膠木、杉木、樟木等。
張先生說，永興家具廠在2012年5月31日如約送貨上門后，他聞到了異味，以為是新家具正常異味，便試圖通過開窗通風方式讓其揮發，然而，幾個月后， 味道依然存在，尤其以放置在主臥室的家具為甚。向家具廠反映后，對方派人在家具上涂了一層特殊液體狀東西，“估計是想讓那液體狀東西干后，"包住"家具里 的味道，讓那些味道不再散發出來，但是液體干了后，味道還是存在。”
此后，聽說植物能驅除家具異味，張先生又買了數十盆綠色盆景植物， 并長期開窗通風，但是，家具異味依然存在。2013年8月2日，他請一環境檢測公司檢測時，主臥室甲醛含量為0.328毫克/立方米(《居室空氣中甲醛的 衛生標準》規定：居室空氣中甲醛的最高容許濃度為0.08毫克/立方米)。
1月16日，記者來到張先生家里，主臥室房門緊閉，稍一推 開，便竄出一股異味，而里面的床、電視柜、衣柜等家具都空著敞開。張先生說，由于異味一直難除，主臥室空置至今不敢使用，而多次與家具廠交涉，都沒有得到 滿意答復，“現在，我和老婆準備要個小孩，再不處理不行啦。”張先生態度堅決。
記者隨后找到永興家具廠有關方面工作人員，對方稱公司曾派人上門查看過，當時張先生家主臥室門窗敞開，沒聞到什么異味。隨后，記者來到東明家具廣場市場部，經理王先生表示正在研究方案，希望促成雙方在年前解決糾紛，并準備下午就去張先生家現場查看。
1月16日晚上，張先生告訴記者，記者采訪后，東明家具廣場市場部王先生與永興家具廠就派人上門查看，在東明家具廣場進一步調解下，他與永興家具廠初步達成了退貨意向。
青年報記者 羅水元
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