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第6屆中國(天津)國際建筑陶瓷、衛(wèi)浴及廚房設(shè)施展覽會
發(fā)布時間:2009-8-17 9:54:02   來源:中國陶瓷網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  當今世界,文化已經(jīng)由一種精神生產(chǎn)力延伸為一種生產(chǎn)力精神。在經(jīng)濟全球化、信息化浪潮的影響和推動下,企業(yè)競爭逐漸上升為企業(yè)文化力的競爭,誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。1998年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者阿馬蒂亞森曾經(jīng)指出:企業(yè)文化和經(jīng)濟倫理在下一個十年將成為企業(yè)興衰、國家經(jīng)濟振興與否的關(guān)鍵。美國歷史學(xué)家戴維蘭得斯也在《國家的窮與富》一書中指出:“如果經(jīng)濟發(fā)展給了我們什么啟示的話,那就是文化乃舉足輕重的因素。”而我國的大多數(shù)企業(yè)家都認為企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實力,如廣東佛山地區(qū)的部分建陶企業(yè)就嘗到了企業(yè)文化在生產(chǎn)管理、獲利能力和品牌競爭力方面的甜頭,一些具有先進文化優(yōu)勢的知名企業(yè)如東鵬、新中源、新明珠、歐神諾、唯美等還在企業(yè)轉(zhuǎn)移、兼并和擴張過程中,復(fù)制克隆文化基因,并都取得了驕人的成績。我國改革開方以來陶瓷行業(yè)是發(fā)展勢頭最猛,發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)。業(yè)主和從業(yè)者沒有幾個不是泥腿子洗腳上田,搖身一變就發(fā)了財?shù)模怨芾硭刭|(zhì)普遍較低,大部分陶瓷公司仍是管理作坊式家族化、生產(chǎn)自動式現(xiàn)代化。所以建陶企業(yè)文化開發(fā)任務(wù)大、緊迫性強、難度也最大。下文,筆者將初探建陶企業(yè)文化開發(fā)的新使命。建陶企業(yè)文化視野開拓的新使命

  建陶企業(yè)文化是建立在社會道德觀、企業(yè)價值觀和商業(yè)倫理觀基礎(chǔ)之上的靈魂文化,因此,建陶企業(yè)文化的創(chuàng)新開發(fā)要始終堅持“以人為本”,“以史為鑒”,“以政策為導(dǎo)向”“以民族文化為出發(fā)點”的多元開發(fā)理念。在企業(yè)文化視野開拓方面,筆者認為新形勢賦予了以下幾個新使命:

  1)企業(yè)文化的出發(fā)點是民族文化,企業(yè)文化的終結(jié)點是多元文化。

  陶瓷行業(yè)曾幾度出現(xiàn)對企業(yè)文化視野的認識偏差問題,上世紀八十年代,企業(yè)文化開始登陸中國大陸,一些企業(yè)家開始全盤引進吸收,由于外國先進企業(yè)文化與中國社會制度、國民素質(zhì)、社會道德理念以及企業(yè)管理水平上的差距,就出現(xiàn)了嚴重的水土不服,根本沒有發(fā)揮出文化的動力,甚至還出現(xiàn)了阻滯企業(yè)發(fā)展的情況。“只有民族的才是世界的”,東鵬陶瓷老總何新明在2004年就大膽地提出建陶企文化建設(shè)開拓新視野的論斷。2007年東鵬陶瓷開始與中國工藝美術(shù)大師結(jié)親,現(xiàn)代建陶開始承接石灣龍窯500年的窯火,開始與中華5000年的陶瓷文明血脈相連。而實踐證明東鵬老總的決策是對的,2004年以來在許多陶瓷公司出現(xiàn)危機的時候,東鵬陶瓷卻一馬當先、快人一步、吃掉山東第一建陶品牌“皇冠陶瓷”,在建陶圣地意大利開公司都彰顯了文化的優(yōu)越性和先進性。

  2)發(fā)揮政治文化對企業(yè)文化的導(dǎo)向作用和企業(yè)文化對政治文化的滲透影響作用。

  政治文化是建立在基礎(chǔ)企業(yè)文化之上的上層建筑文化,他對基礎(chǔ)企業(yè)文化建設(shè)有引導(dǎo)作用。我們的優(yōu)秀無不是以政治文化作為導(dǎo)向,青島的海爾集團、河南漯河的南街村集團、深圳華為集團、河北邢臺的晶牛集團等都是其中的佼佼者。在陶瓷行業(yè),最近幾年,發(fā)展速度最迅猛、體制最健全、被外界認為最具活力的新明珠集團也是其中的最大得益者之一。

  目前在建陶界的業(yè)主之間存在輕官和輕商的理念,沿海地區(qū)的極個別建陶老板瞧不起政治文化對企業(yè)文化的宏觀調(diào)控能力,也瞧不上現(xiàn)代革命先烈用鮮血和肉體筑就的革命傳統(tǒng)文化,更不用說對中華5000年陶瓷文明的繼承了,過度追求時尚、奢華和虛幻,最終就經(jīng)不起歷史的考驗,退出了陶業(yè)舞臺。相比之下,新明珠集團在公司建立黨支部、黨校、用黨的先進理念文化來引導(dǎo)公司的文化建設(shè),就取得了令人注目的成果。在內(nèi)地,一些陶瓷業(yè)主主張“先紅后磚”或“先磚后紅”,總想撈政治資本搞商業(yè)投機,把地板磚作為政治的“敲門磚”或?qū)⒄钨Y本作為陶瓷企業(yè)的“敲門磚”,最終結(jié)局都是腐敗和失敗。

  3)企業(yè)文化開發(fā)建設(shè)的根本點是內(nèi)部的“4E”。

  “4E”就是英文的“everybody、every-thing、everyday、everyall”即每一人、每一事、每一天、每一物,這些細小末節(jié)就是企業(yè)文化開發(fā)的源泉。青島海爾集團是細節(jié)管理文化的首度開發(fā)者,也是最大的獲益者。

  東鵬陶瓷的文化活力也是來自東鵬陶瓷的每一人、每一事、每一天、每一物,東鵬陶瓷組織全體員工參加文化建設(shè)、并通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、詩文筆會、文娛活動、社會調(diào)查、旅游活動等來引導(dǎo)工人的理念提高工人素質(zhì)并堅持用“木桶原理”找出“每一人、每一事、每一天、每一物”的薄弱項,并及時整改,提高全系統(tǒng)水平。東鵬陶瓷運用“爐火純青、精益求精”的理念徹底改變了外國人對中國陶瓷“大老粗”印象(大,笨大,大手大腳,大消耗,大浪費、大污染;老,老套,理念落后,產(chǎn)品守舊、不喜創(chuàng)新,照搬照抄;粗,粗糙,方式粗暴,做事粗心,粗制濫造,粗放管理),并在海內(nèi)外贏得了很高的美譽度。

  4)企業(yè)文化開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵點是企業(yè)價值與個人價值的共創(chuàng)共融共贏,最終目的是創(chuàng)建和諧文化。

  當代企業(yè)價值觀的一個最突出特征就是以人為本,以關(guān)心人、愛護人的人本思想為導(dǎo)向。當代企業(yè)的發(fā)展趨勢已經(jīng)開始把人的發(fā)展視為目的,而不是單純的手段,這是企業(yè)價值觀的根本性變化。1939年比爾休利特和戴維帕卡德在一個簡陋的車庫里創(chuàng)建惠普公司時,就把信任和尊重員工當作公司的核心價值。經(jīng)歷了60多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,當年的小企業(yè)如今已跨入世界500強行列。1995年東鵬陶瓷廠的前身東平耐火磚廠改組,以何新明為首的十七名員工成為了工廠的主人,其“為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造利益;為股東創(chuàng)造利潤,為社會創(chuàng)造效益”的核心價值觀使公司走進了雙贏局面,實現(xiàn)了陶瓷業(yè)界“小魚吃大魚,快魚吃慢魚”的神話,如果不是這個核心價值觀,筆者相信象陳克儉這樣的名流也不會加入到東鵬的隊伍中去。建陶企業(yè)文化開發(fā)創(chuàng)新過程管理

  企業(yè)文化建設(shè)不可控,對經(jīng)營管理的干預(yù)度不大,這是我國陶企較普遍存在的情況。此外,企業(yè)核心文化與各單位衍生的“子”文化、“孫”文化之間的關(guān)系是火車頭與車廂之間的關(guān)系,“子”文化、“孫”文化創(chuàng)新性不足活力不足,核心文化負擔(dān)過重。為了提高建陶企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量并使企業(yè)文化永葆活力、影響力,筆者認為加強文化創(chuàng)新過程管理是關(guān)鍵。

  1)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型互動型的企業(yè)文化創(chuàng)建機制是前提。

  華為非常崇尚“狼”,認為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣,要向狼學(xué)習(xí)“狼性”,狼性永遠不會過時。任正非說:發(fā)展中的企業(yè)猶如一只饑餓的野狼。狼有最顯著的三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身、永不疲倦的進攻精神,三是群體奮斗的意識。同樣,一個企業(yè)要想擴張,也必須具備狼的這三個特性。

  筆者在對本公司企業(yè)文化開發(fā)的時候,首先創(chuàng)建了學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化機

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