發布時間:2009-7-24 13:58:21 來源:http://www.qianlong.com/龍網 編輯:中國家裝家居網
我認為還是需要時間，需要對受眾培養一種長期的購物習慣，這是 家居 行業做電子商務的前提。其實在 家居 建材領域的電子商務，不能簡單地冠以B2C還是C2C，應該找到更適合這個領域的互聯網的交易和服務的方法。”當記者問到 家居 產品是否適合做電子商務時，藍螞蟻 家居 網的運營總監李良超如是回答。
近幾年， 家居 行業一直在試圖尋找新的突破口，尤其是采用網絡營銷的方式，引領了新的商機。但盡管如此，傳統 家居 零售商因為害怕網絡銷售對其造成沖擊，還是不愿意在網站上添加產品的具體價格，關于產品的介紹也非常簡單，所以網絡銷售 家居 至今還難見盈利的例子。
縱觀網絡上的 家居 電子商務網站，記者發現大致可分為三種類型：一種是依托于實體 家居 賣場建立起來的網站;其次是沒有實體店，建立單獨網站和其它 家居 品牌建立互動關系，在網上為其銷售產品;最后是一些零售 家居 品牌自己建立網站，只銷售自家產品，例如TATA木門、安居木業等。李良超告訴記者，藍螞蟻網站目前就在試圖形成第二種模式。
“ 家居 行業關鍵是沒有詳實的標準。家具的生產經銷企業以中小型家族式企業居多，與其他成熟行業相比，家具行業整體管理水平較低，現代市場營銷管理意識差，缺乏系統的市場競爭策略和管理手段，所以當產品上網之后，其信譽保障更無法讓消費者放心。”李良超認為， 家居 電子商務之所以發展緩慢，主要是因為整個行業沒有標準可言。
“那么您指的標準是什么呢?”記者問到。
“舉個例子，比如手機。每一款手機都有自己的型號，都有自己產品的一個質量衡量標準，消費者上網買手機，挑準了型號，只用對比一下價格就能定奪了，可是， 家居 行業這樣的標準，目前還沒有在國內形成。”李良超的例子的確能說明一些問題。他還認為，宜家在這一點上做得就比較好。雖然宜家在中國還沒有形成較為完善的網絡銷售模式，但是其電話銷售，網上下訂單、貨到付賬的方式，也逐漸在走向網購模式。
宜家的 家居 風格比較固定，材質等較為相近，還有固定的型號等，逛過實體店的人，基本上對宜家的商品有一個較為清晰的認識，所以即便在網上進行交易，消費者也會相對比較放心。再加上，宜家的售后服務和物流渠道也較為成熟，進行電子商務的商機不可小覷。
對此，李良超還為消費者推薦了兩個 家居 網站，一個是“中國網眾”，另一個是“籬笆網”。(轉:網絡導報)
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