近年來,由于建筑裝飾裝修市場很不規范,管理比較混亂,一些裝飾和裝修公司有的在報價上暗藏玄機,明打折暗提價;有的工程計量不透明;有的則在代購材料時吃回扣;還有的在施工中偷工減料,以次充好;也有的將工程攬下后進行轉包;有的事先承諾多,但后來兌現難;有的效果模型圖和實際效果相差太遠;有的后續服務跟不上,出現問題返修難,等等。由此所引發的糾紛和矛盾越來越多,各級消委會(消協)受理的 家居 裝飾材料與裝修問題投訴也呈迅速上升趨勢。
《辦法》出臺無疑是非常必要的,今后裝飾裝修將會有章可循,有法可依,有助于推動全省建筑裝飾裝修市場逐步走上正規。對消費者來說,首先要提高自我保護意識,依照《辦法》明確自己的責權利,積極維護自身合法利益,有效規避施工風險;對于裝飾裝修施工方而言,應該注意充分吃透弄懂《辦法》內容,進一步增強服務觀念、責任意識和法規意識,自覺照章行事,切實用高質量的服務來減少施工中各種糾紛和矛盾的發生。