《 家裝 家居 》：作為業之峰的董事長，首先我想問一下您如何看待風格與藝術?
張鈞：觀察歷屆的美化 家居 展你會發現，前兩名總是東易日盛和業之峰，我覺得這代表了一個態度，對于裝飾風格文化和設計藝術化的態度，而正是這個態度決定了行為。比如我們專門的研發中心，每半年都會出風格相冊，五大主流十大風格，都是自己的作品，慢慢累積起來就是一個設計風格文化作品的積淀。關于風格文化的態度很多，我們的這種態度支持我們在各種大賽的評優，內部作品的積累和內涵上逐步加厚。通過反復沉淀，慢慢就會使得公司擁有歷史化的氣息，有一定的厚重性。
《 家裝 家居 》：在業之峰的發展歷程中，遇到了哪些困難?
張鈞：業之峰克服了三難，替行業帶頭做的三件事。第一是設計收費，設計風格文化。其他公司都不收費只有你收費，難度可想而知。但我們通過堅持并最終使得我們的客戶群更加準確，設計師對客戶也更加專注。第二是藍鉆工程的全國推廣，帶動全國工程質量標準的提升、內涵的提升、管理的提升、環保的提升、可以說是業之峰品牌的一個質的飛躍。第三是完整 家居 ，帶動全國整合，回歸價值觀，回歸完整的服務。這些雖然難，但卻能很自豪的說業之峰是一個行業領先的創新型企業。
《 家裝 家居 》：完整 家居 體驗式概念對目前的消費模式有什么影響?
張鈞：現在都在做 家居 體驗館，其實就是展示自己的平臺和公司的實力，也是讓消費者直觀的看到想要得到的產品或者所謂的生活方式。我覺得 家居 類產品的效果圖畫出來都有個共同的缺點，就是客戶會感覺很花哨，有了 家居 體驗館，他們就可以直觀的看到這些產品。這是一個必然的趨勢，也是市場發展的需求。
《 家裝 家居 》：剛才您也說了，在全國收設計費是一件很難的事情，那為什么一定要收設計費呢?
張鈞：一個是提高定位，讓客戶群更細分、更穩健，設計師也更加專注了。收費之后他們愿意給客戶提供更好的作品，同時也會使得自己不斷的提高，會給每個客戶的家一個、兩個、三個亮點，這樣逐漸積累使得客戶群會略拔高，服務品質與藝術化的特點加強，真正把看似飄忽的五大主流十大風格落地。同時消費能力增長，利潤增長以及占有率也在增長。
《 家裝 家居 》：據我所知業之峰每年都舉辦風格擂臺賽、設計師風采大會等評比活動，對于設計師的選拔遵循什么原則?
張鈞：我們現在對設計師有個“瘦身計劃”，要逐漸推動學術帶頭人。原來是水平的一起接單，以后則更多的是由學術帶頭人主案，帶助手，將來有可能服務客戶的是一個設計師小組，由主案設計師帶領。而主案設計師要接受我們的培訓，共享我們的積累和資源。所以設計師的選拔入門標準會提高，會更專業。
《 家裝 家居 》：北京之外的分公司可能會存在跨區域經營的難題，業之峰在區域性的市場管理上采取了哪些措施?
張鈞：業之峰目前有24家直營分公司，91家加盟公司，各地差異化很大。就拿天津市場來說，跟北京相差不到100公里，但消費觀念、意識、需求跟北京沒法比，把北京的成熟模式搬到天津，最大的障礙是人才障礙。目前在天津來說，采取本土化經營運作，但公司品牌多元化了，定位也多元化了，與一些簡單的本土化人才結合，在這種方法反而會更好一點，也更利于區域化經營。
張總的回答總是最有料的，你會被他的熱情感染得熱血沸騰，佩服他的視野和在這個行業中富有理論性的思索。而他的觀點，不僅僅局限于 家居 行業，也適用于其他領域。
聲明：此文系中國 家裝 家居 網合作伙伴《 家裝 家居 》雜志獨家原創稿件或者獨家披露信息，版權所有，如需轉載轉貼或以其它方式復制發表，請與中國 家裝 家居 網或 家裝 家居 雜志社聯系。
設為首頁 
